Trợ giúp và Câu hỏi thường gặp

Tích lũy và quy đổi dặm bay KrisFlyer

Cách đổi dặm bay KrisFlyer lấy Điểm Fliggy:  
Trước tiên, đảm bảo rằng quý khách đã liên kết tài khoản KrisFlyer với tài khoản Fliggy.
Nếu quý khách đã liên kết các tài khoản của mình, hãy đăng nhập và nhấp vào Miles (Dặm bay), rồi How to use (Phương thức sử dụng).
Cuộn xuống mục Other redemption options (Các lựa chọn đổi thưởng khác) và chọn ‘Fliggy’.
Trên màn hình bật lên xuất hiện tiếp theo, chọn Non-airline partner (Đối tác phi hàng không) cho phần danh mục và ‘Fliggy’ cho phần Partner programme (Chương trình đối tác).
Sau đó, Số Fliggy của quý khách sẽ hiển thị ở trường tiếp theo và quý khách có thể nhập số dặm bay mà mình muốn quy đổi sang điểm Fliggy.
Nhấp vào ‘Proceed’ (Tiếp tục) để đổi dặm bay.

Quý khách phải có tối thiểu 1.000 dặm bay KrisFlyer cho mỗi lần đổi và mỗi thành viên có thể đổi tối đa 200.000 dặm bay KrisFlyer trong mỗi năm theo lịch (tức là từ 1 tháng 1 đến 31 tháng 12).
Xin lưu ý rằng mọi dặm bay KrisFlyer đã quy đổi đều không thể đổi ngược lại.  
b)      Liên quan đến điều khoản và điều kiện, dự kiến sẽ bao gồm thông tin sau:
Điều khoản và điều kiện  
1.       Điểm Fliggy là điểm khách hàng thân thiết do Fliggy cấp
2.       Thông tin chi tiết hơn về thành viên Fliggy và điểm Fliggy có tại đây.

Số dặm được quyên góp sẽ được dùng để đổi thành các chuyến bay và/hoặc để đổi thưởng tại các hãng hàng không đối tác của chúng tôi, thông qua đó, chúng tôi muốn trao tặng cho những người hùng thầm lặng tại Singapore như một lời cảm ơn chân thành đối với công việc và những cống hiến của họ trong suốt giai đoạn khó khăn của Covid-19.

Đối với chương trình này và đối với chúng tôi, các vị bác sĩ, y tá, nhân viên cứu thương, tài xế xe cứu thương, nhân viên dọn dẹp và lễ tân làm việc trong bệnh viện hoặc phòng khám đều là những người hùng thầm lặng - người trực tiếp chiến đấu phòng chống dịch.

Có, tất cả các thành viên của chương trình KrisFlyer đều có thể đóng góp số dặm của họ.

Việc tặng dặm không nằm trong các chương trình quyên góp theo quy định của Inland Revenue Singapore (IRAS), việc này hiện không đủ điều kiện để khấu trừ thuế tại Singapore. Đối với các thành viên đang cư trú bên ngoài Singapore, vui lòng kiểm tra với các cơ quan có liên quan tại quốc gia của mình.

Kết hợp nhiều giao dịch được cho phép. Chỉ cần tiếp tục thực hiện thêm thao tác đóng góp khác.

Tất cả dặm quyên góp sẽ được ghi nhận trong tài khoản người được đề cử tương ứng. Số dặm dư còn lại sẽ được tặng cho Community Chest Singapore.

Không, Quý khách không thể mua dặm để quyên góp. Thay vào đó, vui lòng xem cách thức để nhận thêm dặm tại đây.

Do sự bùng phát của Covid-19, tất cả các phiếu ưu đãi mua sắm được phát hành vào năm 2019 sẽ hết hiệu lực vào ngày 31 tháng 3 năm 2021, đồng thời, các phiếu ưu đãi mua sắm được phát hành trong năm 2020 sẽ hết hạn vào ngày 31 tháng 12 năm 2021. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang web https://www.krisshop.com/en/page/vouchers.

Đơn giản:

  • Đăng nhập và nhấp vào Hồ sơ, sau đó vào các chương trình Đối tác.
  • Trong mục Thêm đối tác, hãy chọn Đối tác phi hàng không và "Esso" trong danh sách.
  • Nhập địa chỉ email được liên kết với tài khoản thành viên Esso Smiles của quý khách và nhấp vào ‘Thêm /Liên kết’.
  • Khi tài khoản của quý khách được liên kết, quý khách có thể tiến hành chuyển đổi dặm KrisFlyer sang điểm Esso Smiles.

Để chuyển đổi dặm KrisFlyer của quý khách sang điểm Esso Smiles:

  • Trước tiên, hãy đảm bảo quý khách đã liên kết tài khoản KrisFlyer với tài khoản thành viên Esso Smiles của mình.
  • Nếu tài khoản đã được kết nối,đăng nhập và nhấp chuột vào Miles, sau đó vào mục Làm thế nào để sử dụng.
  • Kéo xuống Tùy chọn đổi quà khác và chọn ‘Esso’.
  • Trên cửa sổ tiếp theo, hãy chọn Đối tác phi hàng không cho danh mục và 'Esso' cho chương trình Đối tác.
  • Địa chỉ email gắn liền với tài khoản thành viên Esso Smiles của quý khách sẽ được chèn thêm (ví dụ a***@email.com) và hiển thị trong mục tiếp theo và quý khách có thể điền vào số dặm muốn chuyển đổi sang điểm Esso Smiles.
  • Nhấp vào ‘Tiếp tục’ để chuyển đổi dặm.

Mỗi giao dịch chuyển đổi cần tối thiểu 3,000 dặm KrisFlyer và mỗi thành viên có thể chuyển đổi lên đến 80,000 dặm KrisFlyer một năm (ví dụ: 1 Tháng một - 31 tháng 12). Xin lưu ý rằng tất cả dặm KrisFlyer đã chuyển đổi không thể đảo ngược.

  • Đăng nhập và nhấp vào Hồ sơ, sau đó nhấp vào Chương trình đối tác
  • Trong mục Thêm đối tác, chọn Đối tác phi hàng không và ‘CapitaStar’ cho Đối tác từ danh sách.
  • Nhập ID thành viên CapitaStar của bạn và nhấp vào 'Thêm / Liên kết'
  • Khi tài khoản được liên kết, quý khách có thể tiến hành chuyển đổi dặm KrisFlyer sang CapitaStar STAR $ ®..

Để chuyển đổi dặm KrisFlyer của bạn để STAR $:

  • Đảm bảo rằng quý khách đã liên kết tài khoản KrisFlyer với tài khoản CapitaStar của mình.
  • Nếu tài khoản đã được liên kết, đăng nhập và nhấp vào Miles, sau đó ‘Làm thế nào để sử dụng’.
  • Kéo xuống các tùy chọn Đổi thưởng khác và chọn ‘CapitaStar’.
  • Trên cửa sổ bật mới, chọn Đối tác phi hàng không cho danh mục và ‘CapitaStar’ cho chương trình Đối tác.
  • Mã thành viên CapitaStar của quý khách sẽ sẽ được hiển thị trong mục tiếp theo và có thể điền số dặm muốn chuyển đổi sang STAR $ ®.
  • Nhấp vào ‘Tiếp tục’ để chuyển đổi dặm.

???jslocalisation.saar5.l.donut.loading???

Just a moment... we'll take you there soon.