Trợ giúp và Câu hỏi thường gặp

HighFlyer

Vui lòng tìm hiểu tất cả các lợi ích của chương trình HighFlyer tại đây.

Chương trình phần thưởng du lịch doanh nghiệp HighFlyer dành cho các doanh nghiệp đã đăng ký thuộc mọi quy mô và bao gồm bốn hạng: HighFlyer, HighFlyer hạng Bạc, HighFlyer hạng Vàng và HighFlyer hạng Bạch kim.

Các doanh nghiệp hợp tác với các công ty quản lý du lịch hoặc đại lý du lịch để đặt chỗ cho các chuyến bay của công ty họ có thể đăng ký mà không cần thay đổi các thỏa thuận hiện tại của họ. Chỉ cần gửi cho chúng tôi thông tin liên hệ của họ sau khi quý khách đăng ký thành công vào chương trình và chúng tôi sẽ thông báo cho họ các bước tiếp theo khi thực hiện đặt chỗ HighFlyer cho quý khách.

Các đại lý du lịch chỉ có thể đăng ký HighFlyer nếu họ có ý định đặt chuyến bay cho hành khách doanh nghiệp của riêng họ, chứ không được thay mặt cho khách hàng của họ.

Có, hội viên HighFlyer hạng Bạc, Vàng và Bạch kim sẽ được hưởng giá vé giảm giá dành cho doanh nghiệp. Hạng hội viên càng cao, giá vé càng thấp.

Vui lòng xem các yêu cầu để là hội viên HighFlyer hạng Bạc và HighFlyer hạng Vàng tại đây. Hội viên HighFlyer hạng Bạch kim chỉ dành cho khách được mời tham gia chương trình.

Vui lòng đăng ký chương trình và một nhân viên của chúng tôi sẽ đánh giá tính đủ điều kiện của công ty quý khách trước khi thảo luận về các khoản giảm giá trước mà chúng tôi sẽ cung cấp.

Sau khi quý khách đăng ký chương trình, nhân viên của chúng tôi sẽ giải thích các lợi ích của phần thưởng mốc quan trọng của hội viên HighFlyer cho quý khách như một phần trong quá trình ký hợp đồng.

Hội viên HighFlyer hạng Bạch kim chỉ dành cho khách được mời tham gia chương trình. Vui lòng đăng ký chương trình và một nhân viên của chúng tôi sẽ đánh giá tính đủ điều kiện của công ty quý khách để được nhận hạng hội viên HighFlyer Bạch kim.

Quý khách không cần thực hiện hành động nào. Quý khách sẽ tự động đủ điều kiện nhận tất cả các quyền lợi và phần thưởng mới theo hạng HighFlyer khi tham gia. Quý khách có thể tiếp tục sử dụng thông tin đăng nhập cổng thông tin doanh nghiệp trực tuyến hiện tại để truy cập vào tài khoản HighFlyer của mình.

Singapore Airlines sẽ tiếp tục duy trì các quyền lợi được cung cấp theo thỏa thuận hiện tại của quý khách với tư cách là hội viên CTP cho đến khi hết hạn.

Trước khi hết hạn hợp đồng CTP, chúng tôi sẽ liên hệ để chuyển quý khách sang chương trình HighFlyer, trong đó quý khách sẽ tiếp tục được hưởng giảm giá trước cộng với các lợi ích bổ sung của chương trình HighFlyer như tích lũy điểm, đổi điểm và phần thưởng theo mốc quan trọng.

Không. Công ty chỉ có thể đăng ký tham gia chương trình Singapore Airlines HighFlyer qua biểu mẫu đăng ký trực tuyến.

Quý khách sẽ nhận được email thông báo sau khi đăng ký tham gia HighFlyer thành công.

Quản lý chuyến đi của doanh nghiệp có thể thêm Hành khách doanh nghiệp trong tab “Du khách” trên nền tảng đặt chỗ trực tuyến.

HighFlyer cho phép số lượng tối đa 30 Hành khách doanh nghiệp. Giới hạn này không áp dụng cho hội viên HighFlyer hạng Bạc trở lên.

Mỗi tài khoản HighFlyer mới được cấp 1 tháng để điền vào danh sách Hành khách doanh nghiệp ban đầu. Sau đó, Quản lý chuyến đi của doanh nghiệp chỉ có thể thực hiện tối đa 5 thay đổi mỗi tháng. 5 thay đổi này chỉ được áp dụng khi thêm vào hoặc loại bỏ Hành khách doanh nghiệp ra khỏi danh sách, chứ không áp dụng khi muốn thay đổi chi tiết của những Hành khách doanh nghiệp đã đăng ký.

Những giới hạn này không áp dụng cho hội viên HighFlyer hạng Bạc trở lên. 

???jslocalisation.saar5.l.donut.loading???

Just a moment... we'll take you there soon.