Trợ giúp và Câu hỏi thường gặp
Những thay đổi liên quan PPS
Chúng tôi sẽ mang các thay đổi sau đây đến với chương trình PPS Club:
- Các lợi ích của PPS Club và Điểm thưởng PPS mới sẽ có hiệu lực triển khai từ ngày 1 tháng 6 năm 2017
- Các thay đổi về cơ cấu thành viên Solitaire PPS Club sẽ có hiệu lực triển khai từ ngày 1 tháng 6 năm 2018, một năm kể từ thời điểm thông báo.
Vui lòng nhấp vào đây để tìm hiểu thêm.
Các thay đổi này là một phần trong những nỗ lực cải thiện không ngừng chương trình PPS Club, nhằm mang tới nhiều lợi ích và phần thưởng hơn cho các thành viên quý giá nhất của chúng tôi. Chúng mang tới những thay đổi này sau khi đánh giá lại chương trình PPS Club và tiến hành xin phản hồi trên máy bay từ các thành viên PPS Club quý giá của mình.
Thành viên PPS Club sẽ được hưởng nhiều lợi ích và phần thưởng hơn cho hoạt động du lịch của mình.
Điểm thưởng PPS được áp dụng cho mọi thành viên PPS Club, những người có mức chi tiêu thường niên hiện tại (Điểm tích lũy PPS hiện tại) đáp ứng được tiêu chí đủ điều kiện. Vui lòng nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về Phần thưởng PPS và các hạn mức chi tiêu.
Phần thưởng PPS là một lợi ích độc quyền cho thành viên PPS Club. Lợi ích này không áp dụng cho các chủ thẻ phụ Solitaire PPS Club.
Phần thưởng PPS là một lợi ích độc quyền cho thành viên PPS Club. Lợi ích này không được cung cấp cho các thành viên KrisFlyer Basic và KrisFlyer Elite.
Điểm tích lũy Bảo lưu không được tính cho hạng thẻ đủ điều kiện nhận Phần thưởng PPS. Chúng tôi chỉ tặng thưởng Phần thưởng PPS dựa trên mức chi tiêu hiện tại (Điểm tích lũy PPS hiện tại) trong năm thành viên PPS Club hiện tại của quý khách.
Để theo dõi Phần thưởng PPS của mình, quý khách vui lòng xem tab “Phần thưởng PPS” dưới phần Tóm tắt tài khoản khi đăng nhập vào tài khoản KrisFlyer.
Quý khách có thể sử dụng Phần thưởng PPS qua những kênh sau đây:
- Tự phục vụ trực tuyến trên singaporeair.com.
- Các thành viên PPS Club có thể đăng nhập vào tài khoản KrisFlyer của mình trên singaporeair.com để biết thêm thông tin về cách áp dụng Phần thưởng PPS cho việc đặt chuyến bay. Quý khách chỉ cần chọn tab “Phần thưởng PPS” trong phần Tóm tắt tài khoản trên singaporeair.com.
- Các điều khoản và điều kiện quy định cách sử dụng Phần thưởng PPS có tại đây.
- Dịch vụ thành viên KrisFlyer
Quý khách có thể sử dụng các phần thưởng Chiết khấu đổi thưởng 50.000 dặm KrisFlyer, Nâng hạng không cần đặt trước và Nâng hạng cao cấp để đặt vé cho người thụ hưởng đổi thưởng cũng như chủ thẻ phụ của Solitaire PPS Club của quý khách, nếu người đó cũng là người thụ hưởng đổi thưởng.
Tuy nhiên, quý khách chỉ có thể sử dụng phần thưởng Nhân đôi dặm bay tích lũy để đặt vé cho thành viên chính của PPS Club.
Phần thưởng PPS có hiệu lực trong 1 năm kể từ ngày cấp. Quý khách vui lòng sử dụng Phần thưởng PPS qua cách đặt vé hợp lệ trước ngày hết hạn. Rất tiếc là chúng tôi không thể kéo dài hiệu lực cho các phần thưởng.
Quý khách có thể sử dụng Phần thưởng PPS cho ngày bay vượt ngày hiệu lực của phần thưởng, miễn là quý khách sử dụng trước khi phần thưởng đó hết hạn. Vui lòng xem các điều khoản và điều kiện quy định cách sử dụng Phần thưởng PPS tại đây.
Thành viên PPS Club có thể đăng nhập vào tài khoản KrisFlyer của mình trên singaporeair.com để kiểm tra hiệu lực của Phần thưởng PPS. Quý khách chỉ cần chọn tab “Phần thưởng PPS” trong phần Tóm tắt tài khoản sau khi đăng nhập. Các thành viên PPS Club cũng có thể nhấp vào đây để biết thêm thông tin.
Phần thưởng PPS thuộc loại đặc biệt không thể chuyển nhượng. Tuy nhiên, quý khách có thể sử dụng các phần thưởng Chiết khấu đổi thưởng 50.000 dặm KrisFlyer, Nâng hạng không cần đặt trước và Nâng hạng cao cấp để đặt vé cho người thụ hưởng đổi thưởng cũng như chủ thẻ phụ của Solitaire PPS Club của quý khách, nếu người đó cũng là người thụ hưởng đổi thưởng.
Các điều khoản và điều kiện quy định cách sử dụng Phần thưởng PPS có tại đây.