Bất cứ ai đủ 16 tuổi trở lên và hiện chưa là thành viên KrisFlyer đều có thể đăng ký làm Khách hàng đã đăng ký.

Rất đơn giản, quý khách có thể đăng ký làm Khách hàng đã đăng ký như sau: đăng ký bằng một trong số các tài khoản mạng xã hội của quý khách hoặc đăng ký tài khoản mới với chúng tôi.

Để đăng nhập, quý khách chỉ cần nhập địa chỉ email và mật khẩu được liên kết với tài khoản Khách hàng đã đăng ký của mình. Nếu đã đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội, quý khách cũng có thể đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội đó.

Không, quý khách không phải trả bất kỳ khoản phí nào để đăng ký làm Khách hàng đã đăng ký. Tham gia ngay.

Không, chúng tôi hoan nghênh tất cả mọi người tham gia với tư cách là Khách hàng đã đăng ký. Tham gia ngay.

Không, Khách hàng đã đăng ký sẽ không nhận được thẻ, vì tài khoản này nhằm giúp cho việc đặt chuyến bay trở nên đơn giản hơn, đồng thời cũng là một cách để chúng tôi cung cấp cho quý khách tin tức mới nhất, chương trình khuyến mãi và nhiều thông tin khác dành riêng cho quý khách. Khác với KrisFlyer, tài khoản Khách hàng đã đăng ký không phải là chương trình tri ân khách hàng thân thiết.

KrisFlyer là chương trình tri ân khách hàng thân thiết của Singapore Airlines. Là thành viên KrisFlyer, quý khách sẽ tích lũy được dặm bay khi bay cùng chúng tôi và khi quý khách chi tiêu với nhiều đối tác trên mặt đất của chúng tôi. Sau đó, quý khách có thể đổi số dặm bay để nâng hạng, lấy các chuyến bay và nhiều phần thưởng khác.

Mỗi tài khoản Khách hàng đã đăng ký là một tài khoản chỉ sử dụng trực tuyến, được thiết kế để giúp cho việc đặt cũng như quản lý chuyến bay trên singaporeair.com và silkair.com trở nên dễ dàng và nhanh chóng hơn, vì chúng tôi lưu giữ thông tin chi tiết cá nhân của quý khách. Là Khách hàng đã đăng ký, quý khách sẽ không được tích lũy dặm bay trên các chuyến bay.

Tài khoản Khách hàng đã đăng ký của quý khách sẽ chỉ hết hạn nếu quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình trong 5 năm liên tiếp.

Có, quý khách có thể đăng ký làm Khách hàng đã đăng ký mới.

Quý khách chỉ được phép có một tài khoản Khách hàng đã đăng ký liên kết với địa chỉ email của mình, vì vậy, quý khách sẽ không thể đăng ký làm thành viên mới. Thay vào đó, quý khách sẽ cần phải đặt lại mật khẩu. Tại trang đăng nhập, hãy nhấp vào “Cần trợ giúp đăng nhập?”. Sau đó, quý khách sẽ nhận được yêu cầu nhập địa chỉ email. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu cho quý khách.

Nếu quý khách chưa nhận được email xác minh sau 3 giờ kể từ khi đăng ký, hãy đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu của quý khách. Sau đó, quý khách sẽ nhận được yêu cầu xác minh địa chỉ email, và tùy chọn gửi lại email xác minh sẽ xuất hiện.

Là Khách hàng đã đăng ký, quý khách có thể đặt chuyến bay nhanh chóng và dễ dàng hơn trên singaporeair.com và silkair.com. Quý khách sẽ không phải điền lại tất cả thông tin chi tiết khi đặt chuyến bay, vì thông tin chi tiết cá nhân được lưu trong tài khoản của quý khách. Nếu đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, quý khách cũng sẽ trở thành người đầu tiên nhận được tin tức mới nhất, thông tin về chương trình khuyến mãi và các ưu đãi dành riêng cho quý khách từ chúng tôi cũng như các đối tác của chúng tôi.

Trong tương lai không xa, chúng tôi sẽ cải thiện hơn nữa các lợi ích và đặc quyền dành cho Khách hàng đã đăng ký.

Quý khách chỉ cần nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối email để cho biết rằng quý khách không muốn nhận email nữa. Hoặc quý khách có thể quản lý hoạt động đăng ký của mình ở trang ‘Thông tin cá nhân’ trong hồ sơ của quý khách.

Để linh hoạt hơn cho quý khách, chúng tôi cung cấp một số hình thức đăng ký. Vì vậy, việc hủy đăng ký khỏi một danh mục sẽ đảm bảo rằng quý khách ngừng nhận email từ danh mục cụ thể đó.

Có, khi đó tài khoản Khách hàng đã đăng ký của quý khách sẽ được nâng cấp thành tài khoản thành viên KrisFlyer.

Để trở thành thành viên KrisFlyer, trước tiên, quý khách cần phải đăng nhập vào tài khoản Khách hàng đã đăng ký, sau đó chọn “Trở thành thành viên KrisFlyer”.

Vì quý khách chỉ được phép có một tài khoản với chúng tôi, nên tài khoản Khách hàng đã đăng ký của quý khách sẽ không còn tồn tại nữa sau khi quý khách trở thành thành viên KrisFlyer.