Trợ giúp và Câu hỏi thường gặp
Khách hàng đã đăng ký
Ở hầu hết các quốc gia, quý khách có thể đăng ký làm Khách hàng đã đăng ký thông qua:
- Google+
- Facebook
- LinkedIn
Ở một số quốc gia, quý khách cũng có thể đăng ký thông qua các nền tảng mạng xã hội khác:
- Sina Weibo và WeChat ở Trung Quốc
- Vkontakte, Google+ và Facebook ở Nga
Có, quý khách có thể. Quý khách chỉ cần đăng ký bằng tài khoản mạng xã hội mà quý khách muốn dùng, miễn là địa chỉ email được liên kết với tài khoản đó và tài khoản Khách hàng đã đăng ký của quý khách giống nhau, thì cả hai tài khoản sẽ tự động được liên kết.
Hoặc quý khách có thể đăng nhập vào hồ sơ của mình và liên kết hoặc hủy liên kết các hồ sơ mạng xã hội trong phần ‘Quản lý tài khoản’.
Nếu quý khách đã cố gắng đăng nhập nhiều lần và bị khóa tài khoản Khách hàng đã đăng ký, vui lòng đợi 24 giờ rồi thử đăng nhập lại.
Nếu quý khách không nhớ mật khẩu của mình, hãy nhấp vào “Cần trợ giúp đăng nhập?” ở trang đăng nhập, và chúng tôi sẽ gửi liên kết để đặt lại mật khẩu tới địa chỉ email của quý khách.
Nếu quý khách nhận được email xác thực Khách hàng đã đăng ký của SIA từ gigya-raas sau khi đăng ký, xin lưu ý rằng đó là những email hợp pháp.