ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
การสะสม และการแลกไมล์ Krisflyer
ไมล์ที่บริจาคจะถูกนำไปใช้เพื่อแลกเที่ยวบินและหรือแลกของรางวัลผ่านพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบินของเราเพื่อคืนให้กับพนักงานแนวหน้าของเราในสิงคโปร์เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณสำหรับการทำงานหนักและความทุ่มเทของพวกเขาในช่วง Covid-19
สำหรับแคมเปญนี้เจ้าหน้าที่ดูแลสุขภาพหมายถึงแพทย์ พยาบาล ผู้ช่วยแพทย์ คนขับรถพยาบาล พนักงานทำความสะอาดและพนักงานต้อนรับที่ทำงานในโรงพยาบาลหรือคลินิก
ได้ สมาชิก KrisFlyer ทุกคนสามารถบริจาคไมล์ได้
เนื่องจากการบริจาคไมล์ไม่อยู่ภายใต้แผนการบริจาคใดๆ ตามที่ระบุโดย Inland Revenue of Singapore (IRAS) จึงไม่สามารถนำไปลดหย่อนภาษีในสิงคโปร์ได้ในขณะนี้ สำหรับสมาชิกที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในสิงคโปร์ โปรดตรวจสอบกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ
สามารถทำธุรกรรมได้หลายรายการ เพียงดำเนินการบริจาคอีกครั้ง
ไมล์ที่บริจาคทั้งหมดจะโอนเข้าบัญชีของผู้ได้รับการเสนอชื่อตามลำดับ ไมล์ที่เหลืออยู่จะถูกบริจาคให้กับ Community Chest Singapore
ไม่ได้ คุณไม่สามารถซื้อไมล์เพื่อบริจาคได้หรือค้นหาวิธีรับไมล์เพิ่มเติมได้ที่นี่
เนื่องจาก Covid-19 บัตรกำนัลที่เป็นกระดาษทั้งหมดที่ออกในปี 2019 สามารถใช้ได้จนถึงวันที่ 31 มีนาคม 2021 ในขณะที่บัตรกำนัลที่เป็นกระดาษทั้งหมดที่ออกในปี 2020 สามารถใช้ได้จนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2021 สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://www.krisshop.com/en/page/vouchers
โดยง่ายดังนี้:
- เข้าสู่ระบบและคลิกที่โปรไฟล์จากนั้นโปรแกรมพันธมิตร
- ภายใต้เพิ่มพันธมิตร เลือกหมวดพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบินและเลือกพันธมิตร "Esso" จากรายการที่ให้เลือก
- กรอกอีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิก Esso Smiles ของคุณและคลิก "เพิ่ม / เชื่อมโยง"
- เมื่อบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงแล้ว คุณสามารถดำเนินการแปลงไมล์ KrisFlyer ของคุณเป็นคะแนน Esso Smiles
ในการแปลงไมล์ KrisFlyer ของคุณเป็นคะแนน Esso Smiles:
- ประการแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมโยงบัญชี KrisFlyer ของคุณกับบัญชีสมาชิก Esso Smiles ของคุณแล้ว
- หากบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงอยู่แล้วให้เข้าสู่ระบบและคลิกที่ไมล์จากนั้นคลิกที่วิธีใช้
- เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการแลกรางวัลอื่น ๆ แล้วเลือก "Esso"
- บนหน้าป๊อปอัพถัดไป เลือกหมวดพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบินและเลือกโปรแกรมพันธมิตร "Esso"
- อีเมลของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิก Esso Smiles ของคุณจะถูกปิดบัง (เช่น a***@email.com) และแสดงในส่วนถัดไปและคุณสามารถใส่จำนวนไมล์ที่คุณต้องการแปลงเป็นคะแนน Esso Smiles
- คลิกที่ "ดำเนินการ" เพื่อแปลงไมล์ของคุณ
ต้องมีไมล์ KrisFlyer ขั้นต่ำ 3,000 ไมล์สำหรับการแปลงแต่ละครั้งและสมาชิกแต่ละท่านสามารถแปลงไมล์ KrisFlyer ได้สูงสุด 80,000 ไมล์ต่อปีปฏิทิน (เช่น 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม) โปรดทราบว่าไมล์ KrisFlyer ที่แปลงแล้วทั้งหมดไม่สามารถย้อนกลับได้
- เข้าสู่ระบบและคลิกที่โปรไฟล์จากนั้นโปรแกรมพันธมิตร
- ภายใต้เพิ่มพันธมิตร เลือกหมวดพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบินและเลือกพันธมิตร "CapitaStar" จากรายการที่ให้เลือก
- กรอกรหัสสมาชิก CapitaStar ของคุณและคลิก "เพิ่ม / เชื่อมโยง"
- เมื่อบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงแล้ว คุณสามารถดำเนินการแปลงไมล์ KrisFlyer ของคุณเป็น CapitaStar STAR$®.
ในการแปลงไมล์ KrisFlyer ของคุณเป็น STAR$:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมโยงบัญชี KrisFlyer ของคุณกับบัญชี CapitaStar ของคุณแล้ว
- หากบัญชีของคุณมีการเชื่อมโยงอยู่แล้วให้เข้าสู่ระบบและคลิกที่ไมล์จากนั้นคลิกที่วิธีใช้
- เลื่อนลงไปที่ตัวเลือกการแลกรางวัลอื่น ๆ แล้วเลือก "CapitaStar"
- บนหน้าป๊อปอัพถัดไป เลือกหมวดพันธมิตรที่ไม่ใช่สายการบินและเลือกโปรแกรมพันธมิตร "CapitaStar"
- รหัสสมาชิก CapitaStar ของคุณจะแสดงในส่วนถัดไปและคุณสามารถใส่จำนวนไมล์ที่คุณต้องการแปลงเป็น STAR$®
- คลิก "ดำเนินการ" เพื่อแปลงไมล์ของคุณ
ต้องมีไมล์ KrisFlyer ขั้นต่ำ 3,000 ไมล์สำหรับการแปลงแต่ละครั้งและสมาชิกแต่ละท่านสามารถแปลงไมล์ KrisFlyer ได้สูงสุด 30,000 ไมล์ต่อปีปฏิทิน (เช่น 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม) โปรดทราบว่าไมล์ KrisFlyer ที่แปลงแล้วทั้งหมดไม่สามารถย้อนกลับได้
Your KrisFlyer account will be automatically linked to your Marriott Bonvoy account after the first conversion of KrisFlyer miles to Marriott Bonvoy points. Please ensure that your KrisFlyer account and Marriott Bonvoy account are valid.
To convert your KrisFlyer miles to Marriott Bonvoy points:
- Log in and click on Miles, then ‘How to Use’.
- Scroll down to ‘Other Redemption Options’ and select ‘Marriott Bonvoy’.
- Key in your Marriott Bonvoy membership number, as well as the number of miles that you would like to convert to Marriott Bonvoy points.
- Click ‘Proceed’ to convert your miles.
- Upon successful conversion, your KrisFlyer account will be automatically linked to your Marriott Bonvoy account. Once the accounts are linked, this may not be changed.