ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
ค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิต
เมื่อคุณใช้บัตรเครดิตชำระค่าเดินทางออกจากบางประเทศ สิงคโปร์แอร์ไลน์มีค่าใช้จ่ายต้องชำระในการรับบัตรเครดิตนั้น คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมบริการหากคุณเลือกจ่ายผ่านบัตรเดบิต หรือผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่โดยบัตรเครดิต
ค่าธรรมเนียมบริการอาจถูกเพิ่มเข้าไปในการจองที่ชำระด้วยบัตรเครดิตสำหรับการจองการเดินทางที่ออกจากประเทศที่กำหนด ค่าธรรมเนียมบริการจะไม่ถูกเรียกเก็บเมื่อมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือค่าธรรมเนียมที่เก็บเพิ่มเมื่อคุณเปลี่ยนแปลงการจอง และค่าธรรมเนียมบริการจะไม่ถูกเรียกเก็บสำหรับการจองการรับสิทธิ์ และการจองที่จ่ายโดยบัตรเครดิตส่วนบุคคลที่ออกภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป
สำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อโดยใช้ไมล์ KrisFlyer ร่วมกับเงินสด ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการตามสัดส่วนที่ชำระโดยบัตรเครดิตเท่านั้น
สำหรับการซื้อในลักษณะดังกล่าว สัดส่วนเงินที่เหลือจะต้องชำระผ่านบัตรเดบิต/เครดิต คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ หากคุณเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ หากคุณเลือกชำระผ่านบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตส่วนบุคคลที่ออกภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป
เมื่อซื้อตั๋วโดยสารออนไลน์ผ่าน singaporeair.com หรือทางสำนักงาน SIA ในพื้นที่ของคุณ หรือตัวแทนท่องเที่ยว ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บสำหรับเส้นทางที่ออกจากประเทศออสเตรเลีย เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ และสหราชอาณาจักร
สำหรับเที่ยวบินที่ออกจาก | ค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิต (ต่อบัตรโดยสารหนึ่งใบ) |
---|---|
ออสเตรเลีย | 1.35% ของราคารวม แต่ไม่เกิน AUD70 |
เบลเยียม / เนเธอร์แลนด์ |
1.65% ของราคารวม, แต่ไม่เกิน EUR20 |
นิวซีแลนด์ | 1.70% ของราคารวม แต่ไม่เกิน NZD70 |
สหราชอาณาจักร |
1.00% ของราคารวม แต่ไม่เกิน GBP20 |
เปอร์เซ็นต์ค่าธรรมเนียมจะคำนวนจากราคารวมทั้งหมด ซึ่งก็คือ ผลรวมของราคาตั๋วโดยสาร ภาษี และค่าระวางอื่นๆ ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิตเพิ่มสำหรับการซื้อบริการเสริม เช่น การเลือกที่นั่ง และการซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่ม
สำหรับเที่ยวบินที่ออกจาก | ค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิตจะถูกเรียกเก็บในวัน หรือหลังจากวันที่ |
---|---|
ออสเตรเลีย | 1 พฤศจิกายน 2016 |
เบลเยียม / เนเธอร์แลนด์ |
3 เมษายน 2017 |
นิวซีแลนด์ | 3 เมษายน 2017 |
สหราชอาณาจักร | 3 เมษายน 2017 |
ไม่สามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิตได้
คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการหากคุณไม่ได้ชำระด้วยบัตรเครดิต
ช่องทางอื่นทั้งหมดที่ไม่ใช่การชำระโดยบัตรเครดิต ยกตัวอย่างเช่น บัตรเดบิต หรือ PayPal หากรับชำระ
ค่าธรรมเนียมของเราขึ้นอยู่กับตลาดในท้องถิ่นเป็นส่วนใหญ่