ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย

ค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิต

เมื่อคุณใช้บัตรเครดิตชำระค่าเดินทางออกจากบางประเทศ สิงคโปร์แอร์ไลน์มีค่าใช้จ่ายต้องชำระในการรับบัตรเครดิตนั้น คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมบริการหากคุณเลือกจ่ายผ่านบัตรเดบิต หรือผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่โดยบัตรเครดิต

ค่าธรรมเนียมบริการอาจถูกเพิ่มเข้าไปในการจองที่ชำระด้วยบัตรเครดิตสำหรับการจองการเดินทางที่ออกจากประเทศที่กำหนด ค่าธรรมเนียมบริการจะไม่ถูกเรียกเก็บเมื่อมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หรือค่าธรรมเนียมที่เก็บเพิ่มเมื่อคุณเปลี่ยนแปลงการจอง และค่าธรรมเนียมบริการจะไม่ถูกเรียกเก็บสำหรับการจองการรับสิทธิ์ และการจองที่จ่ายโดยบัตรเครดิตส่วนบุคคลที่ออกภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป

 

สำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อโดยใช้ไมล์ KrisFlyer ร่วมกับเงินสด ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการตามสัดส่วนที่ชำระโดยบัตรเครดิตเท่านั้น

สำหรับการซื้อในลักษณะดังกล่าว สัดส่วนเงินที่เหลือจะต้องชำระผ่านบัตรเดบิต/เครดิต คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ หากคุณเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการ หากคุณเลือกชำระผ่านบัตรเดบิต หรือบัตรเครดิตส่วนบุคคลที่ออกภายในเขตเศรษฐกิจยุโรป

เมื่อซื้อตั๋วโดยสารออนไลน์ผ่าน singaporeair.com หรือทางสำนักงาน SIA ในพื้นที่ของคุณ หรือตัวแทนท่องเที่ยว ค่าธรรมเนียมจะถูกเรียกเก็บสำหรับเส้นทางที่ออกจากประเทศออสเตรเลีย เบลเยียม เนเธอร์แลนด์ นิวซีแลนด์ และสหราชอาณาจักร

สำหรับเที่ยวบินที่ออกจากค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิต (ต่อบัตรโดยสารหนึ่งใบ)
ออสเตรเลีย 1.35% ของราคารวม แต่ไม่เกิน AUD70
เบลเยียม / เนเธอร์แลนด์
1.65% ของราคารวม, แต่ไม่เกิน EUR20
นิวซีแลนด์ 1.70% ของราคารวม แต่ไม่เกิน NZD70
สหราชอาณาจักร
1.00% ของราคารวม แต่ไม่เกิน GBP20

เปอร์เซ็นต์ค่าธรรมเนียมจะคำนวนจากราคารวมทั้งหมด ซึ่งก็คือ ผลรวมของราคาตั๋วโดยสาร ภาษี และค่าระวางอื่นๆ ระบบจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิตเพิ่มสำหรับการซื้อบริการเสริม เช่น การเลือกที่นั่ง และการซื้อน้ำหนักสัมภาระเพิ่ม

สำหรับเที่ยวบินที่ออกจากค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิตจะถูกเรียกเก็บในวัน หรือหลังจากวันที่
ออสเตรเลีย 1 พฤศจิกายน 2016
เบลเยียม / เนเธอร์แลนด์
3 เมษายน 2017
นิวซีแลนด์ 3 เมษายน 2017
สหราชอาณาจักร 3 เมษายน 2017

ไม่สามารถขอคืนเงินค่าธรรมเนียมบริการบัตรเครดิตได้

คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบริการหากคุณไม่ได้ชำระด้วยบัตรเครดิต

ช่องทางอื่นทั้งหมดที่ไม่ใช่การชำระโดยบัตรเครดิต ยกตัวอย่างเช่น บัตรเดบิต หรือ PayPal หากรับชำระ

ค่าธรรมเนียมของเราขึ้นอยู่กับตลาดในท้องถิ่นเป็นส่วนใหญ่

ติดต่อเรา

ไม่พบคำตอบที่คุณต้องการใช่ไหม คุณสามารถส่งคำถามของคุณผ่าน แบบฟอร์มออนไลน์ของเราได้ หรือติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

Loading...

รอสักครู่... เราจะพาคุณไปที่นั่นเร็วๆ นี้