ไม่ได้ ตั๋วที่จะเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ได้ต้องเป็นตั๋วที่ซื้อผ่านทาง singaporeair.com หรือจากสำนักงานของสิงคโปร์แอร์ไลน์เท่านั้น และต้องเป็นตั๋วชนิดที่อนุญาตให้เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ หากต้องการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่าย โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายโดยตรง

ผู้โดยสารทุกคนสามารถเช็คอินออนไลน์หรือผ่านโทรศัพท์มือถือได้ ยกเว้นสำหรับผู้ที่:

• อายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่ได้เดินทางพร้อมกับผู้โดยสารซึ่งเป็นผู้ใหญ่ (อายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไป)
• มีเที่ยวบินก่อนหน้านี้อย่างน้อยหนึ่งเที่ยวบินในการจองเดียวกันที่ผู้โดยสารยังไม่ได้ทำการเช็คอิน

เมื่อคุณใช้บัตรเครดิตชำระค่าเดินทางออกจากบางประเทศ สิงคโปร์แอร์ไลน์มีค่าใช้จ่ายต้องชำระในการรับบัตรเครดิตนั้น คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมบริการหากคุณเลือกจ่ายผ่านบัตรเดบิต หรือผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ใช่โดยบัตรเครดิต

สมาชิก KrisFlyer สามารถสะสมไมล์ได้ในทุกเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต (ยกเว้นค่าโดยสารสำหรับทารก การจองแบบกลุ่มและการเช่าเหมาลำ) สำหรับการจองแบบ SQ/MI/TR cross-sold bookings โปรดทราบว่าค่าโดยสารโปรโมชั่นที่เลือกอาจไม่สามารถสะสมไมล์ได้ คลิกที่นี่เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสะสมไมล์ของเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต
สำหรับตั๋วที่ซื้อก่อนวันที่ 26 เมษายน 2018 สมาชิก KrisFlyer สามารถสะสมไมล์บนเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ตได้เมื่อซื้อ PlusPerks เท่านั้น
ในวันที่หรือหลังวันที่ 26 เมษายน 2018 สมาชิก KrisFlyer ไม่จำเป็นต้องซื้อ PlusPerks อีกต่อไป รวมกลุ่มเพื่อรับไมล์จากเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสกู๊ต เพียงเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี KrisFlyer ของคุณบน FlyScoot.com เพื่อทำการจอง ไมล์ KrisFlyer ที่มีสิทธิ์จะเข้าบัญชี KrisFlyer ของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากเที่ยวบินของคุณบินแล้ว

เพื่อเข้าถึง KrisFlyer Milestone Rewards ให้ลงทะเบียนเข้าใช้บัญชี KrisFlyer ของคุณที่ singaporeair.com หรือผ่านแอปพลิเคชั่น SingaporeAir ของคุณ จากนั้นไปที่แท็บ “KrisFlyer Milestone Rewards” หรือแท็บ “รางวัลของคุณ” ในหัวข้อสรุปบัญชีของคุณ

ดาวน์โหลดแอป Kris+ เพื่อแลกไมล์ KrisPay 1,500 ไมล์ที่ได้รับและไปที่ KrisShop.com เพื่อแลกรหัสโปรโมชั่น KrisShop มูลค่า S$20

สำหรับ KrisFlyer Milestone Rewards อื่นๆ ทั้งหมด คุณสามารถใช้รางวัลในการจองที่มีสิทธิ์ของคุณทางออนไลน์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก KrisFlyer

ไมล์ KrisPay 1,500 ไมล์ รหัสโปรโมชั่น KrisShop มูลค่า S$20 และรางวัลโบนัสไมล์ KrisFlyer สามารถแลกและใช้โดยสมาชิกหลักเท่านั้น

การอัปเกรดเที่ยวบินระยะสั้นล่วงหน้าและการอัปเกรดชั้นประหยัดพิเศษล่วงหน้าสามารถใช้ในการจองสำหรับผู้ที่ได้รับการเสนอชื่อในการแลกรางวัลของฉัน

KrisFlyer Milestone Rewards ไม่สามารถโอนได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถใช้รางวัลการอัปเกรดล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินระยะสั้นและการอัปเกรดเป็นชั้นประหยัดพิเศษล่วงหน้าสามารถใช้ในการจองสำหรับผู้ที่ได้รับการเสนอชื่อในการแลกรางวัลของฉัน

คุณสามารถดึงรหัสโปรโมชั่นได้จาก “ข้อความ” เพียงลงทะเบียนเข้าใช้บัญชี KrisFlyer ของคุณที่ singaporeair.com หรือผ่านแอปพลิเคชัน SingaporeAir ของคุณแล้วคลิกที่แท็บ “ข้อความ” เพื่อรับข้อความรางวัลที่เกี่ยวข้อง

รหัสโปรโมชั่น KrisShop ที่หมดอายุแล้วไม่สามารถออกใหม่ได้

ไม่เหมือน เมื่อคุณเลือกชำระโดยใช้ไมล์ KrisFlyer ร่วมกับเงินสด จะเป็นการใช้ไมล์เหมือนที่คุณใช้บัตรเครดิต/เดบิต หรือ Masterpass™ หรือ PayPal ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเลือกที่นั่งใดๆ ก็ได้ บนสายการบินใดก็ได้ที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์แอร์ไลน์ หรือซิลค์แอร์ เมื่อคุณจองผ่านทาง singaporeair.com

เพื่อการทำรายการผ่านบัตรเครดิต / เดบิตที่สำเร็จ:
1) ตรวจสอบว่าคุณมีวงเงินหรือยอดคงเหลือที่เพียงพอ
2) ตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดการชำระเงิน
3) ตรวจสอบว่าบัตรเครดิต / เดบิตของคุณไม่ได้ถูกขโมยหรือถูกนำไปใช้เพื่อการกระทำที่เป็นการฉ้อโกง
4) ตรวจสอบว่าประเทศของธนาคารผู้ออกบัตรไม่มีข้อจำกัดในเรื่องสกุลเงินและวงเงิน
5) ตรวจสอบว่าบัตรเครดิต / เดบิตของคุณสามารถใช้กับการทำรายการผ่านระบบอีคอมเมิร์ซได้
6) สำหรับการชำระเงินผ่านระบบชำระเงินทางเลือกหรือ Alternative Payment Methods (APMs) โปรดตรวจสอบความถูกต้องของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
7) สำหรับการชำระเงินผ่านระบบชำระเงินทางเลือกหรือ Alternative Payment Methods (APMs) โปรดตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมียอดคงเหลือเพียงพอ

ผู้โดยสารในห้องสวีท ชั้นหนึ่ง และชั้นธุรกิจจะได้รับสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งฟรีตลอดเวลา ผู้โดยสารในชั้นประหยัดพิเศษจะได้รับสิทธิ์ในการเลือกที่นั่งฟรี และอาจชำระค่าธรรมเนียมเพื่อเลือกที่นั่งที่มีที่วางขากว้างเป็นพิเศษ

ตั๋วค่าโดยสารประเภท Economy Flexi ให้สิทธิ์ผู้โดยสารในการเลือกที่นั่งฟรีในที่นั่งชั้นประหยัดมาตรฐาน และที่นั่งโซนด้านหน้าตอนเวลาที่จอง ตั๋วค่าโดยสาร Economy Standard (และค่าโดยสาร Economy Value หากจองในเที่ยวบินที่ออกเดินทางหลังวันที่ 1 เมษายน 2024) อนุญาติให้ผู้โดยสารสามารถเลือกที่นั่งชั้นประหยัดมาตรฐานล่วงหน้าได้ฟรี ในขณะที่ผู้โดยสารที่เลือกค่าโดยสารประภท Economy Lite (หรือค่าโดยสารประเภท Value หากออกเดินทางในหรือก่อนวันที่ 31 มีนาคม ปี 2024) สามารถเลือกที่นั่งมาตรฐาน ที่นั่งโซนด้านหน้า หรือที่นั่งที่มีที่วางขากว้างพิเศษได้ล่วงหน้าโดยมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย

หากคุณเป็นสมาชิก PPS Club, KrisFlyer Elite Gold หรือ KrisFlyer Elite Silver คุณสามารถเลือกที่นั่งจากบางหมวดหมู่ล่วงหน้าได้ฟรี ตามระดับสมาชิกของคุณ ไม่ว่าคุณจะเลือกประเภทค่าโดยสารประเภทใดก็ตาม สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาคลิกที่นี่

บริการต่าง ๆ บนเครื่องบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและสกู๊ตมีความแตกต่างกันอยู่หลายประการ

สําหรับเที่ยวบินที่บินโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณจะได้สัมผัสกับเครื่องบินและบริการต่าง ๆ ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส รวมถึงตัวเลือกระบบความบันเทิงและเมนูบนเครื่องบินของทางสายการบิน

สําหรับเที่ยวบินที่ดําเนินการโดยสกู๊ต คุณจะได้สัมผัสกับเครื่องบินและบริการของสกู๊ต ซึ่งรวมไปถึงเมนูบนเครื่องบินจาก Scoot Caf’

คุณสามารถดูตารางรายการบริการทั้งหมดที่คุณคาดหวังได้จากทั้งเที่ยวบินของ SIA และสกู๊ตได้ที่นี่ สามารถใช้ได้สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA-Scoot

ไม่ได้ บริษัทหนึ่งจะสามารถเลือกร่วมได้เพียงโปรแกรมการเดินทางในนามองค์กร หรือ HighFlyer โปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งเท่านั้น แต่ไม่ใช่ทั้งสองโปรแกรม

ทางอีเมลเท่านั้น