ตั้งแต่ปี 2008 เราได้แสดงราคาเต็มที่ต้องจ่าย ซึ่งรวมถึงค่าภาษี และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ลงในโฆษณาค่าโดยสารของเราแล้ว ความตั้งใจในการยกเลิกการแยกค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันออกเป็นสัดส่วนต่างหาก และการรวมค่าใช้จ่ายทั้งหมดไว้ในค่าโดยสารพื้นฐานที่เดียวก็เพื่อจะแสดงให้คุณได้ทราบโครงสร้างค่าโดยสารของคุณอย่างง่าย ภาษี และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เก็บโดยสนามบิน/หน่วยงานของรัฐ จะยังคงแสดงแยกต่างหากในตั๋วโดยสารของคุณ

ค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันจะรวมอยู่ในค่าโดยสารพื้นฐานของเที่ยวบินสิงคโปร์แอร์ไลน์ส ตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2017

ค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันจะถูกแสดงเป็นโค้ด “YQ” ซึ่งระบุไว้ในส่วนข้อมูลการชำระเงินในตั๋ว your e-ticket ของคุณ

เมื่อค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันถูกรวมไว้ในค่าโดยสารพื้นฐานแล้ว ใบเสร็จตั๋ว e-ticket จะ: 

    (i) ไม่มี โค้ดภาษี “YQ” ด้านล่าง “Taxes”, หรือ 
    (ii) มีค่าใช้จ่าย ”$0.00” ขึ้นข้างๆ โค้ด “YQ”

ถ้าคุณซื้อตั๋วโดยสารของคุณทาง singaporeair.com คุณจะไม่เห็น “ค่าประกันสายการบิน (YQAD)” และ “ค่าเชื้อเพลิงสายการบิน (YQAC)” ระบุอยู่ด้านล่างค่าใช้จ่ายที่แจกแจงสำหรับภาษีสนามบินและรัฐบาล

ไม่มีความเปลี่ยนแปลงในทันทีสำหรับค่าโดยสารรวมที่ต้องชำระเนื่องจากการไม่แสดงค่าเชื้อเพลิงและค่าประกันในค่าโดยสารพื้นฐานอย่างเดียวเมื่อคุณซื้อตั๋วโดยสารจากเรา ภาษี และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เก็บโดยสนามบิน/หน่วยงานของรัฐ จะยังคงแสดงแยกต่างหากในตั๋วโดยสารของคุณ

ความเปลี่ยนแปลงใดๆ สำหรับราคารวมของตั๋วมีเพียงแค่เพื่อ การทบทวนราคาตามฤดูกาล ซึ่งขึ้นอยู่กับข้อได้เปรียบของเงื่อนไขของอุปสงค์และอุปทานของตลาด และความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตรา

ถ้ากำหนดการเดินทางของคุณมีเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่นอยู่ด้วย อาจยังมีค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันที่ต้องจ่าย การรวมค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันเข้าไปในค่าโดยสารพื้นฐานนั้นใช้กับเที่ยวบินของสิงคโปร์แอร์ไลน์ส เท่านั้น

สำหรับเที่ยวบินที่สิงคโปร์แอร์ไลน์ส เป็นผู้ขายการเดินทาง อาจยังคงมีค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันอยู่

อาจเป็นไปได้จากกรณีต่อไปนี้: 

     (i) กำหนดการเดินทางของคุณมีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินอื่น ซึ่งอาจยังคงมีค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันอยู่ ขึ้นอยู่กับนโยบายของสายการบินอื่นนั้น; หรือ 
     (ii) ตั๋วเดินทางของคุณมีบางส่วนที่บิน/ใช้บริการไปแล้ว และมีการออกใหม่จากตั๋วใบเดิมที่มีค่าเชื้อเพลิง และค่าประกัน (“YQ”) ระบุอยู่เป็นส่วนแยกออกมาจากค่าโดยสารพื้นฐาน; หรือ 
     (iii) ตั๋วโดยสารของคุณถูกออก/ออกซ้ำ ก่อนจะถึงวันที่กำหนดใช้นโยบาย

ค่าโดยสารรวมที่เรียกเก็บนั้นไม่เปลี่ยนแปลง เพราะค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันนั้นได้รวมอยู่ในค่าโดยสารพื้นฐานแล้ว เราไม่มีการคืนเงินในส่วนของค่าโดยสารพื้นฐาน หรือค่าเชื้อเพลิงแยกจากกัน หากคุณต้องการคืนเงินตั๋วโดยสารของคุณทั้งหมด ขึ้นอยู่กับสิทธิ์เงื่อนไข และค่าธรรมเนียมที่จะเกิดขึ้น

ถ้าคุณยังไม่ได้เดินทางในส่วนใดส่วนหนึ่งของตั๋วในกำหนดการเดินทางของคุณ และต้องการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทางของคุณ ค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันจะไม่ถูกแสดงเป็นส่วนแยกในตั๋วโดยสารของคุณ แต่คุณจะพบค่าโดยสารพื้นฐานที่สูงขึ้นในตั๋วใหม่ เพราะค่าใช้จ่ายเหล่านั้นได้ถูกรวมไปด้วย

ถ้าคุณได้เดินทางไปแล้วอย่างน้อยหนึ่งส่วนจากตั๋วในกำหนดการเดินทางของคุณ ค่าเชื้อเพลิง และค่าประกันจะยังคงแสดงเป็นส่วนแยกออกมา และจะไม่ถูกรวมเข้าไปในค่าโดยสารพื้นฐานในตั๋วโดยสารใหม่ของคุณ