ความช่วยเหลือและคำถามที่พบบ่อย
การสะสม และการแลกไมล์ Krisflyer
โปรดรอประมาณ 6 ถึง 8 สัปดาห์เพื่อให้ไมล์เข้าบัญชี KrisFlyer ของคุณหลังการทำธุรกรรมของคุณ
สินค้าทั้งหมดบน krisshop.com ยกเว้นที่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นสามารถแลกได้โดยใช้ไมล์สะสมหรือเงินสดบางส่วน
การแลกไมล์ KrisFlyer สำหรับสินค้า KrisShop มีจำหน่ายทางออนไลน์ที่ krisshop.com เท่านั้น ไม่มีให้บริการที่แผนกบริการสมาชิก KrisFlyer หรือ KrisShop Hotline หรือสำนักงานของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส
ส่วนลด PPS 10% ที่มีอยู่จะยังใช้ได้จนกว่าจะมีประกาศให้ทราบต่อไป ข้อมูลล่าสุดจะแสดงบน krisshop.com
สามารถใช้บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ KrisShop เป็นหนึ่งในวิธีชำระเงินใน krisshop.com ได้ ไม่สามารถใช้บัตรกำนัลที่เป็นกระดาษ (เช่น บัตรกำนัล KrisShop บัตรกำนัล Inflight Gift และบัตรกำนัล PPS Club ) ชำระค่าสินค้าผ่านทาง krisshop.com ได้
คุณสามารถเลือก ‘จัดส่งสินค้าที่บ้าน’ เพื่อให้สินค้าจัดส่งถึงหน้าประตู (มีค่าจัดส่งสินค้า) หรือเลือก ‘สั่งจองล่วงหน้า’ เพื่อรับสินค้าเมื่อคุณบินในเที่ยวบินถัดไปบนเที่ยวบินของสิงคโปร์แอร์ไลน์ที่ออกจากสิงคโปร์ สมาชิก KrisFlyer ผู้เป็นเจ้าของไมล์ที่ใช้ในการทำธุรกรรมจะต้องมารับสินค้าด้วยตัวเองบนเที่ยวบิน
เวลาที่ใช้ขึ้นอยู่กับสถานที่ในการจัดส่ง โปรดดูที่ DFASS (Singapore) Pte Ltd’s คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าในเว็บ krisshop.com
ไม่สามารถขอคืนไมล์ KrisFlyer ที่ใช้ซื้อสินค้าใน krisshop.com ไปแล้วได้
ไม่สามารถขอคืนไมล์ KrisFlyer ที่ใช้ซื้อสินค้าใน krisshop.com ไปแล้วได้
สินค้าที่ซื้อจาก krisshop.com โดยใช้ไมล์ Krisflyer จะไม่สามารถคืนเงินและไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ โปรดดูข้อตกลงและเงื่อนไขอื่นๆ ของ KrisShop
ที่ krisshop.comยอดไมล์ Krisflyer คงเหลือที่ใช้จ่ายได้ (และข้อมูล KrisFlyer อื่นๆ) ที่แสดงบน krisshop.com จะเป็นข้อมูลเมื่อเข้าสู่ระบบ โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี KrisFlyer ของคุณใน singaporeair.com เพื่อตรวจสอบยอดไมล์คงเหลือล่าสุดของคุณ
โปรดเข้าสู่ระบบบัญชี KrisFlyer ของคุณใน singaporeair.com เพื่อตรวจสอบยอดรวมไมล์ล่าสุดของคุณหลังจากที่ทำการซื้อ ธุรกรรมที่ KrisShop จะถูกแสดงอยู่ในกิจกรรมล่าสุดของคุณ
โปรด ติดต่อฝ่ายบริการสมาชิก KrisFlyer สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ไมล์ KrisFlyer สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการซื้อสินค้า หรือเกี่ยวกับสินค้า โปรด ติดต่อ DFASS (Singapore) Pte Ltd
สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับสินค้า โปรด ติดต่อ DFASS (Singapore) Pte Ltd
