Chúng tôi sẽ không thể tự động làm thủ tục cho quý khách nếu chuyến bay đầu tiên trong hành trình của quý khách do hãng hàng không đối tác khai thác, ngay cả khi mã chuyến bay bắt đầu bằng SQ.

Tuy nhiên, nếu chuyến bay đầu tiên trong hành trình của quý khách do Singapore Airlines hoặc SilkAir khai thác và quý khách có chuyến bay chuyển tiếp do hãng hàng không đối tác khai thác đủ điều kiện làm thủ tục thẳng, quý khách sẽ được làm thủ tục tự động cho tất cả các chuyến bay của mình.