Không, quý khách không chuyển được ghế đã chọn trước. Quý khách có thể chọn trước ghế mới nếu đã trả giá vé hợp lệ, tùy theo tình trạng ghế và điều kiện của ghế đã chọn trên hành trình bay mới.

Không, quý khách không chuyển được ghế đã chọn trước và số tiền quý khách đã trả cho ghế chọn trước sẽ không được dùng để bù cho ghế mới. Tuy nhiên, quý khách có thể chọn ghế mới ở một khu vực khác và trả toàn bộ phí.

Nếu là thành viên của PPS Club, KrisFlyer Elite Gold hoặc KrisFlyer Elite Silver, quý khách có thể chọn trước ghế ngồi từ các loại nhất định (miễn phí) tùy theo cấp thành viên của mình, bất kể quý khách chọn loại giá vé nào. Để biết thêm chi tiết, vui lòng nhấp vào đây.

Ngoài ra, quý khách còn có thể hưởng các mức chiết khấu cho việc chọn trước ghế. 

Nếu quý khách là thành viên PPS Club hoặc chủ thẻ phụ Solitaire PPS Club, hành khách bay cùng quý khách trong cùng một mục đặt vé sẽ được giảm 15% cho Ghế có chỗ để chân rộng.

Nếu quý khách là thành viên KrisFlyer Elite Gold, quý khách có thể được hưởng ưu đãi giảm giá 15% cho Ghế có chỗ để chân rộng. Hành khách bay cùng trong cùng một mục đặt vé với quý khách sẽ được giảm 10% phí chọn trước ghế ngồi.

Nếu quý khách là thành viên KrisFlyer Elite Silver, quý khách có thể được hưởng ưu đãi giảm giá 10% cho Ghế có chỗ để chân rộng và Ghế ở khu vực phía trước.

Tất cả các thành viên KrisFlyer khác có thể được giảm 5% phí chọn trước ghế ngồi.

Nếu quý khách là thành viên PPS Club hoặc thành viên KrisFlyer Elite Gold, hành khách bay cùng của quý khách cũng sẽ được hưởng chiết khấu cho phí chọn trước ghế ngồi và phí hành lý quá cước mua trước, nhưng sẽ ở một mức thấp hơn. Để đảm bảo hành khách bay cùng của quý khách được hưởng các chiết khấu này, quý khách vui lòng đảm bảo rằng họ đang du hành trong cùng một mục đặt vé với quý khách.

Có, chúng có áp dụng. Đối với Hạng thương gia và Hạng nhất, phí chọn trước ghế ngồi sẽ được miễn trong hôm nay.

Không, quý khách không được hoàn tiền hay chuyển ghế đã chọn trước.

Có, quý khách sẽ giữ nguyên ghế ngồi đã chọn ngay cả khi tư cách thành viên của quý khách hết hạn trước ngày khởi hành, miễn là quý khách không thay đổi ghế ngồi hay thông tin đặt vé.

Là thành viên KrisFlyer, quý khách sẽ tiếp tục được chọn ghế ngồi miễn phí với cả phần thưởng Ưu đãi và phần thưởng Hạng phổ thông tiết kiệm; tuy nhiên, quyền lợi chọn Ghế ở khu vực phía trước (miễn phí) sẽ chỉ áp dụng cho phần thưởng Ưu đãi hạng phổ thông.

Không có thay đổi về các điều kiện chọn ghế ngồi trong các hạng khoang khác.