Het kan 6 tot 8 weken duren na het moment van aanschaf voordat de miles zijn bijschreven op de rekening van uw KrisFlyer-account.

Voor alle items op krisshop.com, tenzij anders vermeld, is het mogelijk om miles te verzilveren voor (een deel van) de waarde van het item.

Het verzilveren van KrisFlyer miles voor KrisShop-items is alleen online mogelijk via krisshop.com.  Het is niet mogelijk via KrisFlyer-lidmaatschapsdienst, de KrisShop Hotline of een kantoor van Singapore Airlines. 

De bestaande 10% PPS-korting blijft van toepassing, tot nader order. De nieuwste informatie vindt u op krisshop.com.

KrisShop e-vouchers kunnen gebruikt worden als betaalmiddel op krisshop.com. Papieren vouchers (bijv. KrisShop-vouchers, Inflight Gift Vouchers en PPS Club-vouchers) komen niet in aanmerking als betaalmiddel voor aankopen op krisshop.com.

U mag kiezen voor ‘Home Delivery’ zodat uw aankopen direct thuis worden afgeleverd (hierbij komen mogelijk verzendkosten kijken), of u kiest voor ‘Pre-order’ om de items tijdens uw eerstvolgende vlucht vanuit Singapore met Singapore Airlines af te halen. Het KrisFlyer-lid van wie de miles gebruikt worden voor de transactie, moet zelf aanwezig zijn om de items aan boord af te halen.

De duur van de bezorging hangt af van waar de items naartoe worden verzonden. Meer informatie op de bezorging sectie op KrisShop.com.

Om veranderingen aan vluchtgegevens/bezorginformatie door te voeren, neemt u contact op met DFASS (Singapore) Pte Ltd.

KrisFlyer miles die gebruikt zijn voor aankopen op krisshop.com zijn niet-restitueerbaar.

KrisFlyer miles die gebruikt zijn voor aankopen op krisshop.com zijn niet-restitueerbaar.

Aankopen op krisshop.com waarbij KrisFlyer miles gebruikt zijn als betaalmiddel zijn niet-restitueerbaar en kunnen niet worden geruild. Ga naar krisshop.com voor alle andere algemene voorwaarden van KrisShop.

Het beschikbare KrisFlyer miles-saldo (alsmede andere KrisFlyer-informatie) dat weergegeven wordt op krisshop.com zijn die van het moment waarop er is ingelogd. Log in in uw KrisFlyer-account op singaporeair.com om uw huidige miles-saldo te controleren.

Log in in uw KrisFlyer-account op singaporeair.com om uw huidige miles-saldo te controleren na de aankoop. De KrisShop-transactie wordt weergegeven in uw recente activiteiten.

Neem contact op met KrisFlyer-lidmaatschapsdienst voor alle vragen over het gebruik van KrisFlyer miles. Voor vragen over aankoop of producten, neemt u contact op met KrisShop.

Voor vragen over aankoop of producten, neemt u contact op met DFASS (Singapore) Pte Ltd