หากเที่ยวบินแรกของคุณให้บริการโดยสกู๊ต คุณจะสามารถรับรถเข็นเด็กได้ที่จุดหมายปลายทางสุดท้ายเท่านั้น ไม่ใช่ระหว่างเปลี่ยนเครื่อง

หากเที่ยวบินแรกของคุณดำเนินงานโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถไปรับรถเข็นเด็กได้ที่จุดรับส่งที่คุณต้องการในระหว่างการเปลี่ยนเครื่องหรือที่จุดหมายปลายทางสุดท้าย โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ภาคพื้นดินเมื่อเช็คอิน หากคุณต้องการทําเช่นนี้

ถ้าคุณส่งมอบรถเข็นเด็กของคุณให้กับเจ้าหน้าที่ของเราที่ประตูขึ้นเครื่องและมีเที่ยวบินต่อเครื่อง โปรดไปรับรถเข็นเด็กของคุณได้ที่สะพานเทียบอากาศยานเมื่อลงจากเครื่องในระหว่างการต่อเครื่อง เฉพาะในกรณีที่เที่ยวบินแรกของคุณให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหากคุณต้องการบริการ Meet-and-Assist สําหรับเที่ยวบินร่วม SIA - Scoot ของคุณ

โปรดทราบว่าไม่สามารถร้องขอบริการ Meet-and-Assist ทางออนไลน์ได้

ค้นหาข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวสําหรับเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้ในอีเมลยืนยันการจอง โปรดทราบว่าข้อมูลอ้างอิงการจองนี้จะแตกต่างจากข้อมูลอ้างอิงการจองเที่ยวบิน SIA ของคุณ

จากนั้นให้ไปที่จัดการการจองใน flyscoot.com และป้อนรหัสอ้างอิงและช่องอื่น ๆ ที่จําเป็น จากนั้น คุณสามารถเลือกที่นั่งของคุณได้ในเว็บไซต์

ค้นหาข้อมูลอ้างอิงการจอง 6 ตัวสําหรับเที่ยวบินสกู๊ตของคุณได้ในอีเมลยืนยันการจอง โปรดทราบว่าข้อมูลอ้างอิงการจองนี้จะแตกต่างจากข้อมูลอ้างอิงการจองเที่ยวบิน SIA ของคุณ

จากนั้นให้ไปที่จัดการการจองใน flyscoot.com และป้อนรหัสอ้างอิงและช่องอื่น ๆ ที่จําเป็น จากนั้น คุณสามารถเลือกอาหารของคุณได้ในเว็บไซต์

หากเที่ยวบินแรกให้บริการโดยสายการบินสกู๊ต ให้ไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสกู๊ตที่สนามบินเพื่อทําการเช็คอิน

โปรดทราบว่าจะไม่สามารถทำการเช็คอินทั้งเที่ยวบิน SIA และสกู๊ตทางออนไลน์และที่ตู้บริการอัตโนมัติได้ หากเที่ยวบินแรกของคุณเป็นของสกู๊ต

หากเที่ยวบินแรกให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส คุณสามารถเช็คอินออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์หรือแอปมือถือ SingaporeAir ของเรา

หรือคุณสามารถไปที่เคาน์เตอร์เช็คอินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สที่สนามบินเพื่อทําการเช็คอินด้วยตนเอง

ดูเวลาเปิดทำการของเคาน์เตอร์ของสนามบิน

ข้อมูลอาคารผู้โดยสารของสนามบินจะระบุอยู่บนบัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์และหน้าจัดการการจองของฉันใน flyscoot.com

คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากระดับสมาชิกใหม่ของคุณ หากคุณได้รับการอัปเกรดเป็น Elite Silver/Gold อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ชําระเงินไว้แล้วก่อนหน้านี้ (เช่น สัมภาระ การเลือกที่นั่ง) ที่ทับซ้อนกับสิทธิประโยชน์ของ Elite Silver/Gold นั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์จากระดับชั้นสมาชิกใหม่ของคุณ หากคุณได้รับการอัปเกรดเป็น PPS Club อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ชําระเงินไว้แล้วก่อนหน้านี้ (เช่น สัมภาระ การเลือกที่นั่ง) ที่ทับซ้อนกับสิทธิประโยชน์ของ PPS Club นั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้

คุณสามารถเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด KrisFlyer ของคุณและเข้าถึงใบแจ้งยอด KrisFlyer ได้ในโปรไฟล์ของคุณ

หากต้องการขอรับไมล์สะสมที่ขาดหายไป โปรดทําตามขั้นตอนเหล่านี้ในหน้าการเรียกร้องสิทธิ์ไมล์ที่หายไป โปรดทราบว่าการขอรับไมล์สะสมย้อนหลังสําหรับเที่ยวบินจะสามารถกระทำได้ก็ต่อเมื่อได้ทำการบินภายในหกเดือนที่ผ่านมาเท่านั้น

ใช่ คุณจะได้รับผ้าห่มฟรีสําหรับเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินสกู๊ตที่เดินทางนานกว่า 4 ชั่วโมง บริการนี้มีให้เฉพาะในเที่ยวบินรหัสร่วมของ SIA - Scoot ยกเว้นเที่ยวบินไปมาเก๊า กวางโจว และคุนหมิง ประเทศจีน

หากคุณจะเดินทางไปยังเจดดาห์กับสายการบินสกู๊ต คุณจะได้รับประทานอาหารและของหวานฮาลาล ขนมสำเร็จรูป น้ำดื่ม กาแฟหรือชาแบบไม่จำกัด และสัมภาระที่ได้รับอนุญาตเพิ่มเติม 5 กก. สําหรับน้ำแร่ Zamzam

เราต้องขออภัยกรณีที่เที่ยวบินของคุณหยุดชะงัก สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะติดต่อคุณเพื่อให้ความช่วยเหลือในการจอง โปรดติดต่อสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส หากคุณต้องการความช่วยเหลือด่วน

เฉพาะสุนัขบริการสําหรับผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางสายตาหรือการได้ยินเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องในเที่ยวบินรหัสร่วมของ SIA - Scoot เท่านั้น

ไม่อนุญาตให้นําสุนัขหรือสัตว์เลี้ยงสนับสนุนภาวะทางอารมณ์ขึ้นเครื่องในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหรือสายการบินสกู๊ต อ่านเพิ่มเติม