ヘルプとよくあるご質問(FAQ)
PPS Changes
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返金手続きの進捗状況は、当社までEメールKF_contact@singaporeair.com.sg でお問い合わせください。
改定されたソリティアPPSクラブ入会要件は本件発表の1年後、つまり、2018年6月1日より適用されます。2018年5月31日終日までは、引き続き現在のソリティアPPSクラブ入会要件が適用されます。
現在のソリティアPPSクラブ入会要件と改定後の新たなソリティアPPSクラブ入会要件の改定内容や比較については、こちらをクリックしてください。
現在のソリティアPPSクラブ入会要件を改定することで、ソリティアPPSクラブへの入会を迅速化し、また会員のお客様の会員資格更新要件の効率化を実現いたします。
既存のソリティアPPSクラブ会員のお客様、および2018年6月1日より前に入会されたソリティアPPSクラブ会員のお客様につきましては、引き続き現在のソリティアPPSクラブ入会要件が適用されます。ソリティアPPSクラブ会員年度毎にS$25,000分のPPSバリューを獲得されたソリティアPPSクラブ会員のお客様は、ソリティアPPSクラブ会員でいらっしゃるかぎり、これまでどおり会員資格が更新されます。ソリティアPPS積立バリューの有効期間は、引き続き6年間となります。
現在のソリティアPPSクラブ入会要件の下に入会されたソリティアPPSクラブ会員のお客様と、改定後の新たなソリティアPPSクラブ入会要件の下に入会されたソリティアPPSクラブ会員のお客様にご利用いただける特典(配偶者カード支給、ラウンジアクセス、お手荷物の許容量など)に違いはありません。同じ特典をご利用いただけます。ソリティアPPSクラブのご利用特典の概要についてはこちらをクリックしてください。
現在、ソリティアPPSクラブの会員ステータス獲得を目指している、有資格のPPSクラブ会員のお客様は、2018年5月31日終日までは現在のソリティアPPSクラブ入会要件を満たされればご入会いただけます。改定後の新たなソリティアPPSクラブ入会要件が2018年6月1日に発効された時点より、ソリティアPPSクラブへの入会・会員資格更新に必要なPPSバリュー額、およびソリティアPPSクラブ積立バリューの3年間の有効期間が適用されます。
当社では、会員のお客様が、ソリティアPPSクラブ会員への入会・会員資格更新の要件改定に十分に準備していただける期間を設けたく考えております。会員のお客様は、2018年5月31日終日までは現在のソリティアPPSクラブ入会要件の下でソリティアPPSクラブの会員ステータス獲得を目指すことができ、その後は改定後の新たなソリティアPPSクラブ入会要件が適用されます。
2018年5月31日を過ぎると、現在のソリティアPPSクラブ入会要件に基づいた新会員の入会は認められなくなります。2018年6月1日以降は、入会・会員資格更新の新要件と新たな積立バリューの有効期間が、ソリティアPPSクラブのすべての新会員のお客様に適用されます。
既存のソリティアPPSクラブ会員のお客様、および2018年6月1日より前に入会されたソリティアPPSクラブ会員のお客様につきましては、ソリティアPPSクラブ会員でいらっしゃるかぎり、引き続き現在のソリティアPPSクラブ会員資格更新要件が適用されます。
いいえ。ソリティアPPSクラブへの入会には、有資格のPPS会員年度内にS$50,000分のPPSバリューを獲得することが必要となります。有資格のPPSクラブ会員として獲得された有効な積立バリューは、ソリティアPPSクラブへの入会に必要なバリュー額には含まれません。