Wi-Fiサービスは航空機が巡航高度にあり、許可された国または公海上を航行しているときにのみ利用可能です。当社サービスプロバイダは現在、サービスをご利用いただけない領域からの認証を取得できるよう働きかけています。

 

当社のWi-Fiサービスが現在利用可能な場所については、お手持ちの端末からデジタルコンテンツポータル経由で『KrisWorld』誌にアクセスしてご確認ください。

お客様の携帯電話をモバイルネットワークサービスで使用する場合、客室内の「電話電源オフ」のサインが消灯しているときはいつでも可能です。サインの点灯中は必ず携帯電話の電源を切るか、「機内モード」に設定してください。

本サービスを使用するためには、お客様の携帯電話がGSM1800と互換性があり、ローミング機能がお客様の端末で使用可能な状態になっていなければなりません。さらに、お客様のモバイルサービスプロバイダが当社の接続サービスプロバイダであるOnAirまたはPanasonic/Aeromobileとローミング契約を結んでいなければなりません。

できません。携帯電話からの音声通話はご利用いただけません。これにはWhatsApp通話、Messenger通話など、インターネットプロトコルを使用した音声通話が含まれます。