ヘルプとよくあるご質問(FAQ)

クレジットカード手数料に関するよくあるご質問

特定の国から出発するフライトのお支払いについては、クレジットカードの使用に関連する費用をシンガポール航空が負担することになるためです。デビットカードのご利用またはクレジットカード以外のお支払い方法の場合は、手数料が発生することはありません。

特定の国から出発するフライトのお支払いで、クレジットカードが使用される場合に手数料が発生いたします。ご予約を変更された場合のお支払いに対して手数料が発生することはありません。また、特典航空券について手数料が発生することもありません。

 

クリスフライヤーマイルと現金を組み合わせたお支払いについては、クレジットカードで支払われた金額に対してのみ手数料が発生いたします。

シンガポールで発券された航空券については、エコノミーライト運賃の総額に対してのみクレジットカード手数料が発生します。

KrisFlyerマイルと現金を組み合わせて航空券を購入される場合、マイルを利用しない部分のお支払いにはデビットカードまたはクレジットカードが必要となります。その際にクレジットカードのご利用を選択されると、手数料が発生いたします。ただし、デビットカードのご利用を選択された場合は、手数料は発生いたしません。

手数料はインターネット(singaporeair.com)、お近くのシンガポール航空支店、または旅行代理店で購入された、オーストラリア、ベルギー、オランダ、ニュージーランド、またはイギリスを出発するフライトの航空券に対してのみ発生します。

手数料の金額はご出発地によって異なります。詳しくは、下表をご参照ください。

 

フライトの出発地クレジットカード手数料 (各チケット)
オーストラリア 合計金額の1.35%(最大でAUD70)
ベルギー / オランダ
合計金額の1.65% (最大でEUR20)
ニュージーランド 合計金額の1.70%  (最大でNZD70)
イギリス 合計金額の1.00% (最大でGBP20)

手数料は運賃、諸税などがすべて含まれた合計金額に対して計算されます。プリファードシート(有料座席)や超過手荷物許容量といったオプションは計算に含まれません。

オーストラリア発のフライトのご予約については、2016年11月1日以降に発券された航空券に、ベルギー、オランダ、ニュージーランドまたはイギリス発のフライトのご予約については、2017年4月3日以降に発券された航空券に手数料が適用されます。

クレジットカード手数料は払い戻し不可です。

クレジットカードをご利用にならない場合は、手数料は発生いたしません。

シンガポール航空でご利用いただけるデビットカードやPayPalなど、クレジットカード以外のお支払い方法では手数料は発生いたしません。

はい。幼児や子供料金に対してもクレジットカード手数料が発生いたします。

それは当社の運賃が、主に市場慣行に基づいて設定されているからです。

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