ヘルプとよくあるご質問(FAQ)

登録ユーザー

ほとんどの国において、登録ユーザーには次のアカウントを使用してご登録いただけます。

- Google+
- Facebook
- LinkedIn

一部の国では、次のソーシャル・メディア・プラットフォームでもご登録いただけます。

- Sina WeiboおよびWeChat(中国)
- Vkontakte、Google+、Facebook(ロシア)

はい、リンクしていただけます。ご希望のソーシャル・メディア・アカウントを登録していただき、そのアカウントに登録されたEメールアドレスとシンガポール航空の登録ユーザーアカウントが同じものであれば、双方のアカウントが自動的にリンクされます。

または、お客様のアカウントにログインして、「アカウントの管理」セクションでソーシャル・メディアのプロファイルとリンクまたはリンク解除していただけます。

ログインの失敗を数回繰り返して登録ユーザーアカウントがロックされた場合は、再度お試しになるまで24時間お待ちください。

パスワードをお忘れになった場合は、ログインページで「ログインのヘルプ」をクリックしていただくと、パスワードの再設定用のリンクがお客様のEメールアドレスに送信されます。

ご登録後、GIGYA RaaSからSIAの登録ユーザーのEメールが届いた場合、それは正当なEメールです。

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