ヘルプとよくあるご質問(FAQ)
スクート
スクート運航便では、シンガポールからジェッダ、ジェッダからシンガポールの路線、およびボーイング787型機のエコノミークラスでのみ、ストレッチャーサービスをご利用いただけます。
対象となるフライト1回のご搭乗につき、ストレッチャー1台のみご利用になれます。ストレッチャーサービスをご利用になるお客様には、医療資格を有する介護者の同伴が必須です。もっと読む
シンガポール航空運航便では、一部の機種のエコノミークラスで、ストレッチャーを有料でご利用になれます。このサービスは、飛行中、横になっている必要があるお客様のみを対象にしており、これらのお客様には有資格の介護者の同伴が必要となります。
シンガポール航空とスクートのコードシェア便で旅行される乳幼児には、受託手荷物および機内持ち込み手荷物の許容量はありません。乳幼児の荷物はすべて、親または保護者の受託手荷物および機内持ち込み手荷物の許容量に含める必要があります。
スクート運航便では、ボーイング787型機のみ、座席に電源が備わっています。スクートPlusをご利用のお客様は、電源コンセントを無料でご利用いただけます。また、スクートエコノミーをご利用のお客様は、電源コンセントを少額の料金でご利用いただけます。
シンガポール航空運航便では、ボーイング787-NG型機を除くすべての機種で、座席に電源が備わっています。