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所定のコードを使って当社からのSMSに返信すると、選択した座席の確認を受信します。座席をまだ選択していない場合は、この時点で座席が割り当てられます。
搭乗券は、ご出発当日に空港で受け取ることができます。預け入れる手荷物がある場合、ご搭乗便の出発90分前までに空港にお越しください。預け入れる手荷物がない場合は、チェックインカウンターの閉鎖前に搭乗券を受け取りに起こしください。時間までに搭乗券が受け取られなかった場合はチェックインがキャンセルされ、お客様の座席が他の人に割り当てられる可能性もあります。
世界各地の空港のシンガポール航空チェックインカウンター営業時間は、こちら をクリックしてご確認ください。
SMSチェックインの確認には、ご搭乗便の詳細と座席番号が記載されています。フライトの旅程に複数区間ある場合、チェックインの確認は1通以上のメッセージで送信される可能性があり、これにお客様の携帯電話会社が標準的な料金を適用する場合もあります。
これには、運用上の不具合が発生した、当社予約システム上で同じ旅程に複数の予約が存在しているなど、いくつかの理由が考えられます。
SMSチェックインサービスで問題が発生した場合シンガポール航空の現地事務所または旅行代理店までご連絡いただくか、ご出発当日に空港チェックインカウンターまで起こしください。
SMSを通じてチェックインをするときに、返信した番号が外国のものであった可能性があります。ご利用の携帯電話会社によって、標準的な海外通話料が適用される場合があります。
できません。SMSチェックインを利用した場合、座席は自動的に割り当てられます。座席の変更を希望される場合はsingaporeair.com、SingaporeAirモバイルアプリ、空港チェックインカウンターで行うことができます。
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