ヘルプとよくあるご質問(FAQ)

クリスフライヤーのログインについて: Eメールとパスワードの変更

  1. singaporeair.comにアクセスするか、SingaporeAirモバイルアプリを使用して、「ログイン」をクリックします
  2. 「パスワードの再設定」をクリックします
  3. 「パスワードの再設定」の画面で、クリスフライヤー・アカウントに登録したEメールアドレスを入力してください
  4. パスワードを再設定するためのリンクが記載されたEメールが送信されます

パスワード変更手続きの際には、二要素認証(2FA)プロセスが実行されることにご注意ください。 お客様のクリスフライヤー・アカウントに登録されている携帯電話番号またはEメールアドレスが最新のものに更新されていない場合は、今すぐクリスフライヤー会員サービスにアクセスし、お客様の連絡先情報を更新してください。

  1. クリスフライヤー・アカウントにログインします
  2. 「登録情報」>「セキュリティ」の順に進みます
  3. この画面で電話PINを作成および変更できます

この後、変更された新しい電話PINが、お客様がクリスフライヤー会員サービスにお電話された際の確認に使用されるようになります。

いいえ、Flyscoot.comまたはスクートモバイルアプリで、ログインするために、6桁のPIN番号を使用することはできません。
今すぐこちらの「パスワードの再設定」を使用して、6桁のPINをパスワードに変更することもできます。

パスワード変更手続きの際には、二要素認証プロセスが実行されます。お客様のクリスフライヤー・アカウントに登録されている携帯電話番号またはEメールアドレスが最新のものに更新されていない場合は、クリスフライヤー会員サービスにアクセスし、お客様の連絡先情報を更新してください。

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