Ayuda y preguntas frecuentes
HighFlyer
i. En la página de inicio de Singapore Airlines, los viajeros corporativos y los gestores de viajes corporativos se deben asegurar primero de que el país seleccionado sea el mismo que el país registrado para la cuenta HighFlyer.
ii. A continuación, harán clic en “Iniciar sesión” y seleccionarán “Para compañías”.
iii. En la lista desplegable, el viajero corporativo seleccionará “Viajero corporativo” e iniciará sesión utilizando su número de KrisFlyer, PIN y la identificación corporativa.
iv. En la misma lista desplegable, el gestor de viajes corporativos seleccionará “Gestor de viajes corporativos” e iniciará sesión utilizando el identificador de usuario y la contraseña.
v. El gestor de viajes corporativos asistente iniciará sesión con el mismo método que el gestor de viajes corporativos.
i. Si hay suficientes puntos en la cuenta HighFlyer de la compañía, el gestor de viajes corporativos puede seleccionar “Pagar con puntos HighFlyer” antes de realizar el pago.
ii. El gestor de viajes corporativos puede usar el control deslizante en la página de pagos para determinar cuántos puntos se canjearán para compensar el precio de los billetes.
iii. El saldo se debe pagar con uno de los métodos de pago disponibles.
iv. Para que el gestor asistente de viajes corporativos realice una operación de canje, la casilla “Acceso a canje” debe estar marcada.
v. El gestor de viajes corporativos puede conceder este acceso al gestor asistente de viajes corporativos a través de la plataforma en línea.
No. Solo serán elegibles los billetes pagados en efectivo o con tarjeta de crédito.
i. La compañía obtiene puntos HighFlyer cada vez que los empleados vuelan
- Estos puntos se acumulan y se guardan en la cuenta de la compañía.
- Combinar puntos con efectivo para futuras compras
- Los puntos se pueden usar para pagar todos los componentes del billete, incluidos los impuestos y las compras de selección de asiento preferido
- Recuerde insertar el número de KrisFlyer al hacer las reservas
- Solo registro en línea No se impondrán tasas.
- No hay un gasto mínimo para comenzar a obtener puntos
- Gestionar lista de viajeros
- Gestionar reservas realizadas en SQ
- Canjear puntos mediante la combinación de puntos y efectivo
- Controlar los gastos de viaje
- Comprobar el saldo de puntos
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- para pequeñas y medianas compañías
- hasta 30 viajeros corporativos
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- obtener puntos HighFlyer para compañía
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