"Secure My Fare" es una opción de reserva disponible en la página web de Singapore Airlines y en la aplicación móvil que permite mantener la reserva y la tarifa durante un máximo de tres días. Así, tendrá más tiempo para confirmar los detalles del viaje, sin preocuparse de que el precio de la tarifa mostrada pueda subir.

Al elegir vuelos en la página web de Singapore Airlines o en la aplicación móvil, podrá seleccionar la opción de "‘Secure Fare". Simplemente pague la comisión de mantenimiento y la reserva y la tarifa quedarán garantizadas durante tres días como máximo. A continuación, puede confirmar la reserva pagando la tarifa íntegra dentro de este período de mantenimiento.

La comisión de mantenimiento no se deduce del coste final del billete y no se reembolsará en caso de que la reserva no se confirme.

Después de elegir los vuelos, los itinerarios elegibles mostrarán un botón de "Secure Fare" que podrá seleccionar.  Actualmente, "Secure My Fare" solo está disponible para:

•    Vuelos operados por Singapore Airlines;
•    Reservas no reembolsables; y
•    Reservas en Clase Turista

Si un itinerario es elegible o no, también dependerá de las fechas de viaje, el origen/destino y las condiciones de la tarifa.

Las reservas "Secure My Fare" suelen tener un período de mantenimiento de tres días, aunque puede variar dependiendo del itinerario y las condiciones de la tarifa (por ejemplo, una tarifa promocional puede tener un período de mantenimiento más corto de un día).

El período de mantenimiento y el periodo de pago finales se confirmarán en la página de pago.

En caso de que cambie de opinión acerca de una reserva "Secure My Fare" en la página de pago, podrá confirmar y pagar la reserva inmediatamente sin tener que reiniciar la reserva.

Solo podrá añadir más productos al viaje después de la confirmación y el pago íntegro de la reserva. Puede hacerlo a través de Gestionar reserva.

La comisión de mantenimiento asciende a 5-20 SGD aproximadamente por pasajero, y puede variar dependiendo de los vuelos en su itinerario.

El importe de la comisión de mantenimiento se indicará debajo del botón "Secure Fare" en la página de búsqueda de vuelos. La misma información se presentará en la página de pago antes de la confirmación del pago.

Después de confirmar los detalles del pasajero, se le dirigirá a la página de pago donde podrá pagar la comisión de mantenimiento.

El pago de la comisión de mantenimiento se realizará solamente mediante tarjeta de crédito. La opción de pagar con millas KrisFlyer o débito directo no está disponible.

Cuando pague con tarjeta de crédito, podrá elegir entre las diferentes opciones de divisa disponibles una vez que introduzca los datos de la tarjeta. Tenga en cuenta que su banco realizará la conversión correspondiente al tipo de cambio vigente y podrá cobrar una comisión de conversión.

Tras el pago, se le enviará un correo electrónico de confirmación de la reserva "Secure My Fare". Este correo electrónico contendrá la Referencia de reserva de seis dígitos y un recordatorio del periodo de pago.

También se generará automáticamente un recibo electrónico para cada pasajero y se adjuntará a este correo electrónico de confirmación. No se enviarán más recordatorios sobre el periodo de pago.

Inicie sesión en Gestionar reserva con el número de referencia de la reserva y el apellido para ver tales reservas.

También puede iniciar sesión en la cuenta de KrisFlyer si la reserva "Secure My Fare" se realizó utilizando el número de socio.

Las reservas con la tarifa garantizada no pueden cambiarse durante el período de mantenimiento. Si necesita modificar la reserva, debe efectuar una nueva reserva en su lugar y permitir que la original caduque. La comisión de mantenimiento no se reembolsará.

Las reservas con la tarifa garantizada se cancelarán automáticamente una vez que haya transcurrido el período de mantenimiento, por lo que simplemente puede dejar que caduque. La comisión de mantenimiento no se reembolsará.

Para las reservas "Secure My Fare" hechas en Estados Unidos que incluyan viajar desde o hacia Estados Unidos, se aplicará un reembolso completo de la comisión de mantenimiento si se realizan cancelaciones dentro de las 24 horas siguientes al pago de la comisión. Póngase en contacto con Singapore Airlines para obtener ayuda.

Puede iniciar sesión en Gestionar reserva con el número de referencia de la reserva y el apellido para completar el pago íntegro y confirmar la reserva.

También puede iniciar sesión en la cuenta de KrisFlyer si la reserva "Secure My Fare" se realizó utilizando el número de socio.

Sí, podrá seleccionar diferentes opciones de pago y opciones de divisas cuando confirme su reserva. La opción de pagar con millas también estará disponible.

Si decide pagar con tarjeta de crédito, tenga en cuenta que podrá aplicarse un recargo por tarjeta de crédito además de la tarifa garantizada  

La tarifa garantizada se mantendrá en la divisa original. Si opta por pagar el importe de la tarifa íntegra mediante una divisa diferente, su banco llevará a cabo la conversión correspondiente al tipo de cambio vigente y también podrá cobrar una comisión de conversión.

El billete se emitirá cuando se pague íntegramente la tarifa garantizada. A continuación, podrá continuar agregando más productos al viaje (por ejemplo, selección de asientos, solicitudes especiales, compras adicionales) a través de Gestionar reserva.

Las reglas sobre cambios de billete, cancelaciones y reembolsos estarán sujetas a las condiciones de la tarifa.