El servicio wifi solo funciona cuando la aeronave está en altitud de crucero y sobrevuela países autorizados o aguas internacionales. Nuestros proveedores de servicios están trabajando para obtener las autorizaciones en las zonas donde no hay cobertura de servicio en este momento.

 

Para obtener más información sobre la disponibilidad actual de nuestro servicio wifi, acceda a la revista Krisworld a través del portal de contenidos digitales en su dispositivo personal.

Puede utilizar su teléfono en el servicio de red móvil siempre que las señales de cabina "Apagar teléfono" no estén iluminadas. Cuando las señales estén encendidas, el teléfono móvil debe estar apagado o en "Modo avión".

Para utilizar este servicio, su teléfono móvil debe ser compatible con GSM1800 y la función de roaming debe estar habilitada en su dispositivo. Además, su proveedor de servicios móviles debe tener un acuerdo de roaming con nuestro proveedor de servicios de conexión, en este caso, OnAir o Panasonic/Aeromobile.

No, las llamadas de voz no son compatibles y esto incluye las llamadas de voz utilizando el protocolo de Internet, como llamadas de Whatsapp, llamadas de mensajería, etc.