Ayuda y preguntas frecuentes
Viajar con bebés
Sí, puede reservar un billete para un bebé si tiene más de 7 días y menos de 2 años en el momento del viaje. Cada bebé incluido en la reserva debe viajar con un adulto que tenga 18 años o más en el momento de la salida indicado en una reserva.
Cada bebé debe viajar con un adulto que tenga 18 años o más. Si va a viajar solo con más de un bebé, póngase en contacto con su oficina local Singapore Airlines para obtener ayuda.
Solo tenemos disponibles un número limitado de moisés a bordo que se ofrecen en orden de llegada. Al reservar online, puede solicitar un moisés en la sección de 'Seleccionar asientos' antes de realizar su pago. Si el moisés no está disponible, su bebé se sentará en su regazo y le proporcionaremos un cinturón de seguridad infantil.
El tamaño del moisés puede variar según el avión. Nuestro moisés más pequeño mide 768 mm/30,76 in (largo) x 298 mm/11,96 in (ancho) x 158 mm/8 in (alto), y puede soportar un peso máximo de 14 kg/30,8 lbs.
Nuestro moisés más pequeño mide 768 mm/30,76 in (largo) x 298 mm/11,96 in (ancho) x 158 mm/8 in (alto), y puede soportar un peso máximo de 14 kg/30,8 lbs. Si su bebé no cabe en la cuna, puede ponerse en contacto con su oficina local Singapore Airlines para comprar un asiento separado.
Sí, puede cambiar su asiento asignado a otro asiento cuna o asiento sin moisés.
Si desea reservar un asiento sin moisés, póngase en contacto con su oficina local Singapore Airlines . Recuerde que cuando renuncia a su asiento cuna, también renuncia al moisés.
Un bebé tiene derecho a una pieza de equipaje de no más de 10 kg. La suma de la longitud, anchura y altura del equipaje facturado del bebé no debe ser superior a 158 cm (62 pulgadas). También puede facturar gratuitamente un carrito o una silla totalmente plegable, un capazo o una silla de coche.
Sí. Todos nuestros vuelos disponen de comidas para niños, excepto en el trayecto entre Singapur y Kuala Lumpur. Simplemente solicite la comida al hacer la reserva y el mismo tipo de comida para bebé se aplicará a todos los vuelos en su itinerario.
También disponemos de artículos para bebés, como pañales, baberos desechables, biberones y toallitas para bebé. Sin embargo, recomendamos que traiga sus propios artículos, ya que solo disponemos de una cantidad limitada y puede que no se ajusten a sus necesidades específicas.
If you're departing from Singapore, you can carry as much breast milk as you need to nurse your infant for the entire journey. The combined weight of the infant food, breast milk and amenities you may bring on board should not exceed 6kg. This is in addition to your 7kg free cabin baggage allowance.
If you're departing from other countries, get in touch with your local Singapore Airlines office for assistance.
You can store the milk in our chillers but we have limited space, as the chillers are used for passengers' meals. Storage in the chillers is hence subject to space availability. We can only accept 100ml bottles to be stored in the chillers due to space constraints in our chillers on board.
As the temperature of the chillers is not controllable on board, we recommend you store the milk in a smaller cooler bag measuring 17cm x 17cm x 23cm or smaller, with ice packs or other cooling apparatus as required to ensure the milk is chilled.
Yes. If you're travelling out of Singapore, you can bring up to 1,000ml of Liquids, Aerosol and Gels (LAG), and this includes breast milk. The weight of the breast milk is included as part of your 7kg free cabin baggage allowance.
Please ensure that the breast milk is stored into containers not exceeding 100ml each. The containers must fit in a 1-litre resealable plastic bag.
If you're departing from other countries, get in touch with your local Singapore Airlines office for assistance.
If your flight itinerary has transit/transfer connections, please adhere to the restrictions on LAG of each departing station. For example, if you are travelling on SQ12 (Singapore - Los Angeles via Tokyo Narita), please adhere to the restrictions on LAG for both Singapore and Japan.