Ayuda y preguntas frecuentes

Comisión de servicio de tarjeta de crédito

When you use a credit card to pay for your flights out of certain countries, Singapore Airlines incurs costs relating to the acceptance of credit cards. You won’t be charged a service fee if you choose to pay with debit cards or other non-credit card alternatives.
 

Se añadirá una comisión de servicio a las reservas pagadas con tarjeta de crédito en el caso de vuelos con salida en algunos países. La comisión de servicio no se aplicará a las tarifas o comisiones adicionales cobradas al realizar cambios en su reserva. La comisión de servicio tampoco se aplicará a las reservas de canje. 

Para billetes comprados con millas KrisFlyer y dinero, la comisión de servicio solo se aplica a la parte pagada con tarjeta de crédito.

Para este tipo de compras, la parte en efectivo restante se pagará con tarjeta de débito/crédito. Si paga con tarjeta de crédito, se le cobrará una comisión de servicio. Si paga con tarjeta de débito, no se le cobrará una comisión de servicio.

La comisión de servicio solo se aplica a vuelos con salida desde Australia, y adquiridos en Internet a través de singaporeair.com o de su oficina local de Singapore Airlines o agencia de viajes.

La cantidad cargada dependerá del lugar de salida del vuelo. Consulte la tabla siguiente para obtener más información:

 

Para vuelos con salida enComisión de servicio de tarjeta de crédito (cada boleto)
Australia 1,35% del importe total, limitado en 70 AUD
Belgium / Netherlands
(effective 3 Apr 2017)
1.65% of the total amount, capped at EUR20

La comisión de servicio es un porcentaje de la tarifa completa, es decir, la suma de la tarifa, los impuestos y los recargos. Para el cálculo, el porcentaje no incluirá elementos auxiliares, como Asientos Preferidos o exceso de equipaje.

La comisión será aplicable para reservas con emisión de billete a partir del 1 de octubre de 2016 (incluido) desde Australia.

La comisión de servicio de tarjeta de crédito no es reembolsable.

No se le cobrará una comisión de servicio si no efectúa el pago con tarjeta de crédito.

El resto de métodos de pago que no se efectúen con tarjeta de crédito, por ejemplo, tarjetas de débito o PayPal, siempre que se acepten.

Nuestras comisiones se basan principalmente en las prácticas del mercado local.

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