Ayuda y preguntas frecuentes
KrisFlyer Milestone Rewards
Los KrisFlyer Milestone Rewards se aplican a todos los miembros de KrisFlyer y KrisFlyer Elite. Dichas recompensas se otorgan automáticamente cuando se han ganado las millas de Elite necesarias en vuelos operados por Singapore Airlines, SilkAir y/o Scoot en un solo año natural, del 1 de enero al 31 de diciembre.
No, los KrisFlyer Milestone Rewards son aplicables sólo a los miembros KrisFlyer y Elite. Los miembros del Club PPS pueden ganar premios PPS exclusivos, basados en el valor PPS acumulado en su año de afiliación actual.
Para rastrear sus KrisFlyer Milestone Rewards, entre en su cuenta KrisFlyer en singaporeair.com o a través de su aplicación móvil SingaporeAir, luego vaya a la pestaña "KrisFlyer Milestone Rewards" o a la pestaña "Sus recompensas" bajo su resumen de cuenta. Su progreso KrisFlyer Milestone Rewards y las recompensas aplicables que haya ganado se mostrarán aquí.
Para acceder a sus KrisFlyer Milestone Rewards, ingrese a su cuenta KrisFlyer en singaporeair.com o a través de su aplicación móvil SingaporeAir, luego vaya a la pestaña KrisFlyer Milestone Rewards" o a la pestaña "Sus recompensas" bajo su resumen de cuenta. Descargue la aplicación Kris+ para canjear las 1.500 millas KrisPay otorgadas, y visite KrisShop.com para obtener el código de promoción de SGD 20 de KrisShop. Para todas las demás KrisFlyer Milestone Rewards, puede usar las recompensas en su/s reserva/s elegible/s online. Si necesita más ayuda, contacte con KrisFlyer Membership Services. "
Las 1.500 millas KrisPay, el código de promoción de SGD 20 de KrisShop y las Millas de Bonificación KrisFlyer solo pueden ser canjeadas y utilizadas por el afiliado principal.
Las recompensas del Advance Upgrade en Vuelos de Corto Radio y los Advance Upgrade a Clase Turista Premium pueden ser usadas para las reservas de sus nominados a los billetes de cortesía.
Los KrisFlyer Milestone Rewards son válidas durante un año a partir de la fecha de emisión.
La recompensa de 1.500 millas KrisPay debe ser reclamada en un plazo de 12 meses a partir de la obtención de 5.000 millas Elite en vuelos operados por Singapore Airlines, SilkAir o Scoot. Las millas KrisPay son válidas durante 6 meses a partir de la fecha de acreditación en la aplicación Kris+.
Los otros KrisFlyer Milestone Rewards, incluyendo el código de promoción KrisShop de SGD 20, la recompensa de Millas de Bonificación KrisFlyer, el descuento de cortesía y las recompensas por el Advance Upgrade, son válidos durante un año a partir de la fecha de emisión.
Para ver el período de validez de su respectiva recompensa, ingrese a su cuenta KrisFlyer en singaporeair.com o a través de su aplicación móvil SingaporeAir, vaya a la pestaña KrisFlyer Milestone Rewards" o a la pestaña "Sus recompensas" bajo su resumen de cuenta. "
Los KrisFlyer Milestone Rewards no pueden ser transferidas. Sin embargo, puedes usar las recompensas del Advance Upgrade en Vuelos de Corto Radio y los Advance Upgrade a Clase Turista Premium para las reservas de sus nominados.
Puedes recuperar el código promocional en Mensajes". Ingrese a su cuenta KrisFlyer en singaporeair.com o a través de su aplicación móvil SingaporeAir y haga clic en la pestaña "Mensajes" para recuperar el código. Los códigos de promoción de KrisShop que hayan caducado no pueden volver a ser emitidos. "
Los términos y condiciones que rigen el uso de KrisFlyer Milestone Rewards están disponibles aquí.