Ayuda y preguntas frecuentes

Scoot

En vuelos operados por Scoot, el servicio de camilla solo está disponible en las rutas de Singapur a Yeda y de Yeda a Singapur, y en Scoot 787, solo en Clase Turista.

Solo se acepta una camilla por vuelo en aquellos en los que esté disponible el servicio. Los pasajeros que utilicen el servicio de camilla deben estar acompañados por personal médico cualificado durante todo el vuelo. Leer más.

Para vuelos operados por SIA, el servicio de camilla está disponible a cambio de una tarifa en aviones seleccionados y solo en Clase Turista. Este servicio está reservado a pasajeros que deben permanecer en una posición reclinada y deben estar acompañados por personal cualificado durante todo el vuelo.

Los bebés que viajen en vuelos de código compartido SIA-Scoot no tienen equipaje permitido, ni facturado ni en cabina. Todo el equipaje del bebé debe incluirse dentro del equipaje permitido facturado y en cabina de los padres o tutores.

En los vuelos operados por Scoot, solo se dispone de electricidad en el asiento a bordo de los aviones Scoot Boeing 787. Los pasajeros de ScootPlus pueden disfrutar de tomas de corriente gratuitas y los pasajeros de Scoot Turista pueden acceder a ellas por una pequeña tarifa.

En los vuelos operados por SIA, se dispone de electricidad en el asiento en todos los aviones excepto en los Boeing 787-NG.

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