協助與常見問答
KrisFlyer電子會員卡
推出 KrisFlyer / PPS Club 電子會員卡是新航獎勵計劃 KrisFlyer 致力於改善您旅行體驗的實現。現在您可以隨時隨地在行動裝置上檢視您的電子會員卡。
是的,所有的 KrisFlyer、PPS Club 會員及PPS Club金卡會員附卡均可使用電子版會員卡。
透過 SingaporeAir 行動app,您可以按照以下步驟下載 KrisFlyer / PPS Club 電子會員卡:
- 適用行動app 22.1.0以上版本:
- 在 SingaporeAir 行動app登入您的 KrisFlyer 會員帳戶
- 在 KrisFlyer 會員區中,點擊現有 KrisFlyer 哩程數旁的電子卡小圖示
下載 SingaporeAir 行動app的相關訊息,請瀏覽新航官網 singaporeair.com/app。
電子會員卡的使用方式與實體會員卡一樣。當您搭乘新航和勝安航空的航班,或與 KrisFlyer 的航空和非航空的合作夥伴進行交易時,請出示您的電子會員卡以享有會員禮遇和優惠。
是的,實體會員卡和電子會員卡都可以使用。KrisFlyer 基本會員的紙本會員卡也仍然有效。
您的 KrisFlyer / PPS Club 電子會員卡包括您的會員資料,如:
- 姓名
- 會員號碼
- 會員級別
- 級別或會員卡有效期,以及
- QR碼
KrisFlyer / PPS Club 電子會員卡的背面提供了您可能需要的其他帳戶資訊,包括:
- 您的 KrisFlyer 總哩程;和/或
- 您的菁英哩程;和/或
- 您現有的 PPS 金點;和/或
- 會員年度起算日期
QR碼的編碼內儲存了主要會員資訊,如您的級別、級別有效期以及卡片到期日,可以在配有QR碼讀碼器的掃描器上被讀取。
查看電子會員卡背面的其他資訊:
行動app 22.1.0及以上的版本,請點擊電子會員卡左下方的“檢視更多資料”。
使用行動app 22.1.0及以上的版本,電子會員卡的正面和背面均會顯示最後更新時間。
行動app 22.1.0及以上的版本:
每當您透過 SingaporeAir 行動app中的 KrisFlyer 會員區檢視您的電子會員卡時,您電子會員卡上的資訊都會被更新。
PPS Club 和 KrisFlyer 菁英會員的會員年度到期日會顯示在電子會員卡的正面。
而 Life Solitaire PPS Club 和 KrisFlyer 會員的電子會員卡則沒有到期日。
實體會員卡上的到期日為目前會員年度資格終止日後的一個月。這是為了預留讓新的實體會員卡寄達的時間。
電子會員卡上的有效期限是實際等級的到期日,也就是您目前會員年度資格終止日。
PPS Club 會員將在會員資格升級後,以郵件收到實體會員卡。
為響應永續發展並致力於無紙化與減少環境足跡,自2021年3月1日起 KrisFlyer 將停止發行 KrisFlyer 菁英會員的實體會員卡。
您仍可透過 SingaporeAir 行動app使用您的電子會員卡並享有相同的禮遇。