協助與常見問答
餐點選擇
您可透過新航網站singaporeair.com或SingaporeAir App的”管理訂位(Manage Booking)”選項,選擇您的餐點。
搭乘套房、頭等艙、商務艙與優選經濟艙的旅客,皆可享有預先選餐的服務。
您可從機上菜單中預先選擇喜愛的主餐,在特定的航線上,您亦可從菜單中預先選擇喜愛的特色套餐。
特定航線的套房/頭等艙、商務艙及優選經濟艙的旅客,尚可自我們的「名廚有約」菜單中選擇餐點。 無論您搭乘的什麼艙等,都可選擇我們為您提供的”特殊餐點”服務,包括宗教餐點、飲食禁忌餐點或過敏餐點,以及專供嬰幼兒及兒童享用的餐點。只須從我們的特殊餐點菜單中點菜即可。 詳細說明,請參閱 http://www.singaporeair.com/zh_TW/tw/flying-withus/dining/
目前只有新航營運的共用班號航班提供預先點餐服務。
只要您是透過新航網站或SingaporeAir App的”管理訂位(Manage Booking)”選項點餐,就不需要支付任何點餐服務費。
您可在航班起飛前四個月開始選擇「名廚有約」服務或特別餐中的餐點,另可在航班起飛前三周內自機上菜單中預先選餐。
在您成功提出點餐需求後,系統將會寄發一份載有您的餐點內容的確認 e-mail。
可以的,在航班起飛前 24 小時,您都可以變更您的餐點選擇。
可以的,您還是可以從班機上的菜單中點餐,不過要看班機上的點餐狀況而定。
如果航班因為無法預知的情況而有所異動,基於航班營運的考量,我們可能無法滿足您原先的餐點需求,尚請見諒。
可以的,您還是可以在登機後選擇您的餐點。
很抱歉,點餐服務僅適用已確認的航班訂位。候位與保留訂位旅客不適用此服務。