協助與常見問答
KrisFlyer 登入： 電子郵件與密碼變更
- 前往 singaporeair.com 或 SingaporeAir 行動 app 並點選 “登入”
- 點選 “重設密碼”
- 在 重設密碼” 選項下，輸入您的 KrisFlyer 帳戶登記的 email 信箱
- 系統會將一個重設密碼的連結發送給您
請注意，系統將會在密碼變更流程中啟動兩階段驗證（2FA）。 若您的 KrisFlyer 帳戶登記的行動電話號碼或 email 信箱未更新，請現在就與 KrisFlyer 客服中心聯繫，更新您的聯絡資料。
- 登入您的 KrisFlyer 帳戶
- 前往"基本資料（Profile）" > "安全設定（Security）" 選項
- 建立／更新您的電話 PIN 碼
之後，您更新後的電話 PIN 碼將在您致電 KrisFlyer 客服中心時用來驗證身份。
不行，您無法使用 6 位數 PIN 碼登入 Flyscoot.com 或 Scoot Mobile App。
您可以點選「重設密碼」連結立刻將您的 6 位數 PIN 碼變更為密碼。
密碼變更程序中會進行雙重認證 (2FA) 程序。如果您用來註冊您的 KrisFlyer 帳戶的行動電話號碼或電子郵件尚未更新，請聯絡 KrisFlyer 會員服務中心更新您的聯絡資訊。
