若您更改您的訂位，雙倍KrisFlyer哩程獎勵將會被取消，且將不會自動移轉至新的航班。只要獎勵仍然有效，則原訂位的雙倍KrisFlyer哩程獎勵，將退回您的帳戶。

若您是透過KrisFlyer會員中心更改訂位，請告知客服人員您已使用雙倍KrisFlyer哩程獎勵到您的訂位。客服人員將協助您重新將雙倍KrisFlyer哩程獎勵使用於您的新行程。 

您亦可透過singaporeair.com重新使用有效之雙倍KrisFlyer哩程獎勵於您的新行程。

若您已在現有訂位中使用雙倍KrisFlyer哩程獎勵，您可在行程中首班啟程航班起飛前取消。

很抱歉，在航段飛行完成之後，雙倍KrisFlyer哩程獎勵即無法追溯。您可使用雙倍KrisFlyer哩程獎勵於未來的行程。

請參閱雙倍KrisFlyer哩程獎勵之使用條款與條件。您的訂位可能不符合資格，因雙倍KrisFlyer哩程獎勵僅得使用在PPS俱樂部會員本人的訂位，且不得用於獎勵機票。

50,000 KrisFlyer哩程兌換折扣獎勵，可讓會員於兌換獎勵機票或辦理座艙升等訂位時，折抵所需KrisFlyer哩程50,000哩。

可以的，您可為您本人或您的指定兌換人，使用50,000 KrisFlyer哩程兌換獎勵機票。

候補升等將於您在機場劃位報到或於該航段辦理登機時確認。

為處理您的候補升等，此獎勵需於行程第一個航段之航班起飛前至少48小時使用。於次高艙等有座位可供劃位時，您的候補升等將可於機場報到時確認。

若您變更您的訂位，候補升等將被移除，且將不會自動移轉到新行程。候補升等只要仍然有效，將會退回到您的帳戶。

若您是透過KrisFlyer會員服務中心變更訂位，請告知客服人員您已將候補升等應用到您的訂位。客服人員將協助您重新將候補升等獎勵移轉到您的新行程（若適用）。

您亦可透過singaporeair.com重新使用仍然有效之候補升等到您的新行程。

若您已將候補升等使用於現有訂位，您可在行程中首班啟程航班起飛前至少48小時取消。

只要候補升等仍然有效， 候補升等獎勵將會退回您的KrisFlyer帳戶。到期獎勵恕無法退款。請在取消或變更行程前，確認您的候補升等的效期。

機場地勤人員，將會在劃位報到或登機時，告知您的候補升等狀況。

如果因為次高艙等皆無空位，導致您無法成功候補升等，則只要獎勵仍然有效，您的獎勵將會在2個工作日內退回您的帳戶。您仍可在效期之內，將候補升等獎勵用在未來訂位。

我們鼓勵會員在取得獎勵之後，儘快使用您的候補升等獎勵。

請參閱候補升等之使用條款與條件。候補升等獎勵僅得用在PPS俱樂部會員本人以及其指定兌換人的訂位。您欲候補升等的航班，必須以下列訂位艙等：經濟艙 - Y, B, E, M, H或W；優選經濟艙 - S, T, P或L；商務艙 - Z, C, J或U。

若您已使用進階升等，代表您持有次高艙等確認航班。請聯繫KrisFlyer會員中心變更或取消／退回您的進階升等。只要進階升等仍然有效，進階升等將會在2個工作日內退回您的帳戶。