제품 관련 문의는 DFASS (Singapore) Pte Ltd에 문의하십시오.

크리스 플라이어 로그인과 관련된 문제는 크리스 플라이어 멤버십 서비스에 문의하십시오. krisshop.com에서 발생하는 시스템 문제에 대해서는 DFASS (Singapore) Pte Ltd에 문의하십시오.

요약 : 

• 로그인하고 '프로필'을 클릭 한 다음 '파트너 프로그램'을 클릭하십시오.
• '파트너 추가'에서 카테고리로 '비 항공 파트너'를 선택하고 드롭 다운 목록에서 'Shangri-La Golden Circle'을 선택합니다.
• 골든 서클 회원 번호를 입력하고 '추가'를 클릭하십시오.
• 계정을 연결하려면 '연결'을 선택하십시오.
• 계정이 연결되면 KrisFlyer 마일리지를 골든 서클 어워드 포인트로 전환 할 수 있습니다.

크리스플라이어 마일리지를 GC 어워드 포인트로 전환하려면 : 

• 먼저, KrisFlyer 계정을 Golden Circle 계정에 연결했는지 확인하십시오.
• 계정이 이미 연결되어있는 경우 로그인하여 '마일'을 클릭 한 다음 '사용 방법'을 클릭하십시오.
• '기타 사용 옵션'까지 아래로 스크롤하여 'Shangri-La Golden Circle'을 선택합니다.
• 다음에 나타나는 팝업에서 카테고리로 '비 공기 파트너'를 선택하고 파트너 프로그램으로 'Shangri-La Golden Circle'을 선택합니다.
• 그러면 회원 번호가 다음 필드에 표시되고 GC 어워드 포인트로 전환 할 마일 수를 입력 할 수 있습니다.
• 마일을 전환하려면 '진행'을 클릭하십시오.

기부된 마일리지는 Make-A-Wish Singapore의 수혜자들의 소원을 위해 항공편 예약 또는 비항공 제휴사를 통한 사용에 이용됩니다.

마일은 Make-A-Wish 싱가포르에만 적용됩니다.

예, 모든 회원은 Make-A-Wish Singapore에 마일을 기부 할 수 있습니다.

마일 기부는 싱가포르 내국 수입 (IRAS)에 명시된 기부 제도에 속하지 않기 때문에 현재 싱가포르에서 세금 공제 대상이 아닙니다. 싱가포르 이외 지역에 거주하는 회원의 경우 해당 국가의 관련 당국에 확인하십시오.

중복 기부가 허용됩니다. 여러 차례에 걸쳐 기부를 시도해주십시오.

기부된 모든 마일은 Make-A-Wish Singapore의 수혜자가 항공편 형태 또는 현물로 원하는 것을 이행하기 위해 유지된 채로 유효합니다.

아니요, 기부를 위해 마일을 구매할 수 없습니다. 그러나 Make-A-Wish Singapore를 지원할 수있는 다른 방법에 대한 자세한 내용은 http://www.makeawish.org.sg/를 방문하십시오. 또는 여기에서 더 많은 마일을 적립 할 수있는 방법을 알아보십시오.

http://www.makeawish.org.sg/를 방문하여 어린이를 Make-A-Wish Singapore에 소개하거나 자세한 내용을 확인하십시오.

크리스플라이어 엘리트 골드 또는 PPS클럽 회원은 현재 Golden Circle Gold 회원인 경우 Golden Circle Jade에 대한 회원 자격 경기에 등록할 수 있습니다.

Golden Circle Jade에 대한 회원 자격에 등록하려면 :

• 먼저, KrisFlyer 계정을 Golden Circle 계정에 연결했는지 확인하십시오.
• 계정이 연결되면 '등록'을 클릭하십시오.

각 전환에 최소 20,000 크리스플라이어 마일이 필요하며 각 회원은 연간 최대 180,000 크리스플라이어 마일까지 전환할 수 있습니다 (즉, 1 월 1 일부터 12 월 31 일까지). 전환 된 모든 크리스플라이어 마일은 되돌릴 수 없습니다.

Golden Circle Jade/ 다이아몬드 회원이고 크리스 플라이어 엘리트 골드에 성공적으로 등록한 경우, 등록 후 6 ~ 8 주 이내에 크리스플라이어 엘리트 실버 회원 등급으로 업그레이드됩니다. 등급에 대한 비행 요건을 완료하면 완료 후 6 ~ 8 주 이내에 크리스플라이어 엘리트 골드 멤버십 상태로 추가 업그레이드됩니다. 적격 항공편에서 적립한 마일리지가 먼저 크리스플라이어 회원 계정에 적립된 후 추후에 업그레이드 됩니다.

크리스플라이어 엘리트 골드 또는 PPS 클럽 회원이고 Golden Circle Jade에 성공적으로 등록한 경우 전세계의샹그릴라 호텔 및 리조트 케리 호텔, 트레이더 스 호텔 또는 호텔 젠에서 1 박 정규 숙박을 완료 한 후 6 ~ 8 주 이내에 Golden Circle Jade 회원 자격으로 업그레이드됩니다.