싱가포르항공의 기내 연결 시스템은 전 세계 다양한 공인 기관에서 실시하는 시험을 거쳐 인증을 받았습니다. 항공기 운항 중에 이 시스템을 이용해 휴대전화를 사용하더라도 항공기 시스템에는 영향을 미치지 않습니다.

심지어 지상 주행, 이륙 및 착륙 중에도 현지 규제 및 운항 규정만 준수하면 휴대전화 사용에 문제가 없습니다.

WiFi 서비스는 항공기가 순항 고도에 올라 있고, 허가 받은 국가의 상공 또는 공해 상을 비행하고 있을 때만 이용 가능합니다. 싱가포르항공의 WiFi 서비스 사업자들은 현재 서비스 지역이 아닌 지역에서도 이용 허가를 받기 위한 노력을 진행 중입니다.

현재 WiFi 서비스 이용이 가능한 지역에 대한 정보는 앞좌석 포켓에 있는 KrisWorld 매거진을 참고하시기 바랍니다.

가지고 계신 휴대전화나 태블릿, 노트북 컴퓨터에 설치되어 있는 애플리케이션(백그라운드에서 작동되고 있는 애플리케이션 포함)의 자동 소프트웨어 업데이트는 모두 사용 안함으로 설정하십시오.

안 됩니다. 휴대전화로 음성 통화는 하실 수 없습니다. 전화 통화를 하시려면 기내에 마련된 좌석별 전화를 사용하시면 됩니다.

캐빈 내에 있는 ‘Switch off phone’(전화기 전원을 꺼 주세요) 표시등이 꺼진 상태인 경우 언제든지 모바일 네트워크 서비스를 이용하실 수 있습니다. 표시등이 켜져 있는 경우 반드시 휴대전화 전원을 끄거나 ‘비행기 탑승 모드’로 전환해 주셔야 합니다.

서비스를 이용하려면 휴대전화가 반드시 GSM1800 호환 기종이어야 하며, 전화기에서 로밍 기능이 켜져 있어야 합니다. 또한, 이용하고 계신 휴대전화 서비스 사업자가 저희 연결 서비스 제공사인 OnAir나 Panasonic/Aeromobile과 로밍 계약을 체결한 업체여야 합니다.