자동 체크인은 자동으로 체크인할 수 있는 선택 사항 서비스로, 수동으로 체크인하는 번거로움을 피할 수 있습니다.

자동 체크인 기능이 켜져 있는 경우 탑승 예정 항공편 출발 48시간 전에 해당 예약에 포함되어 있는 모든 대상 승객과 항공편에 대해 자동으로 체크인이 진행됩니다. 일단 자동으로 체크인이 완료되면 체크인이 완료되었다는 안내를 받으시게 됩니다.

다음 경우를 제외하고 모든 승객들은 자동 체크인을 이용하실 수 있습니다:
-    18세 미만으로 성인(18세 이상) 승객을 동반하지 않는 승객
-    동일한 예약 내에 포함된 10인 이상 단체로 탑승하는 경우
-    동일한 예약 안에 이전 항공편이 1편 이상 포함되어 있고 그 항공편(들)에 아직 체크인하지 않은 승객
-    항공편 예약 대기자 명단에 올라 있거나, 예약이 확정되지 않았거나 발권되지 않은 항공편이 포함되어 있는 경우
-    추가 좌석 또는 기내 수하물이 있는 경우
-    여정 첫 번째 구간의 항공편 운항사가 파트너 항공사(항공편명이 SQ로 시작 여부에 관계 없이)인 경우

일단 예약 확정 안내를 받으시면 싱가포르항공 웹사이트에서 "예약 관리" 메뉴를 이용해 자동 체크인 기능을 켜실 수 있습니다. 이 기능은 반드시 이용하시는 항공편의 예정 출발 시간 기준 최소 48시간 이전에 켜셔야 합니다.

자동 체크인 기능을 켜려면 예약에 포함되어 있는 승객 전원의 여권 및 개인 정보를 입력하셔야 합니다. 입력하시는 정보는 항공편 출발 시점에 정확해야 하며, 모든 승객의 남은 여권 유효 기간이 최소 6개월 이상이어야 합니다.

예, 체크인하실 위탁 수하물이 있으시더라도 자동으로 체크인하실 수 있습니다. 공항에 도착하셔서 자동 수하물 드롭 또는 카운터로 가셔서 수하물을 체크인하시면 됩니다.

안 됩니다. 자동 체크인 상태를 변경하시는 경우 변경 사항은 그 예약에 포함되어 있는 모든 항공편과 모든 승객에게 적용됩니다.

예를 들어, 승객 6명에 대한 왕복 여행 예약에 대해 자동 체크인 기능을 켜시는 경우, 출발 항공편 48시간 전에 출발 항공편과 도착 항공편, 6명 승객 전원에 대해 자동 체크인 처리가 진행됩니다.

아닙니다. 새로 바뀐 항공편에 대해 다시 자동 체크인 기능을 켜셔야 합니다.

출발 48시간 이내에 항공편을 변경하시는 경우 새로 바뀐 항공편에 대해서는 자동 체크인 기능을 켜실 수 없습니다.

예, 가능합니다. 평상시처럼 "예약 관리" 메뉴로 가셔서 예약을 변경하시면 됩니다. 좌석을 사전에 선택하거나, 항공편을 변경 또는 업그레이드하거나, 기내식을 선택하거나, 추가 수하물 허용 한도를 구입하거나, 여권 및 개인 정보를 변경하실 수 있습니다.

자동 체크인은 선택 서비스입니다. 자동 체크인을 원치 않으시면 그냥 해당 기능을 꺼두시면 됩니다. 자동 체크인 기능을 켜두었었지만 마음이 바뀐 경우 항공편 예정 출발 시간 최소 48시간 전에 "예약 관리" 메뉴를 통해 해당 기능을 끄시면 됩니다.

자동 체크인이 완료되면 체크인 확인 이메일을 받게 됩니다.

좌석 변경, 탑승권 생성 또는 체크인 취소를 원하실 경우, 자동 체크인 완료 후 '체크인 관리'를 통해 하실 수 있습니다.

배정 확정 받은 좌석이 있으신 경우 선택하신 좌석에 배정됩니다. 그렇지 않은 경우 시스템에서 탑승자들에게 모두 자동으로 좌석을 배정해 드립니다.

배정 받은 좌석을 변경하고자 하시는 경우 자동 체크인이 완료된 후 "체크인 관리"를 이용해 변경하시면 됩니다.

자동 체크인에 실패하는 경우 수동 체크인을 진행하시면 됩니다. 온라인으로, 또는 SingaporeAir 모바일 앱을 이용하거나 공항에서 체크인하시면 됩니다. 체크인하시기 전에 반드시 여권 정보가 정확하고 여행 비자와 일치하는지 확인하시기 바랍니다.

항공편의 예정 출발 시간까지 남은 시간이 48시간 미만인 경우, "체크인 관리" 메뉴나 SingaporeAir 모바일 앱을 통해 본인의 체크인 상태를 확인해 보세요. 확인 결과 체크인되지 않은 경우 온라인이나 앱을 통해 체크인하시면 됩니다.

자동 체크인 완료 확인 이메일이 실수로 스팸함이나 쓰레기통으로 들어갔을 수 있는 만큼 이메일 수신함의 다른 폴더들도 확인해 보시기 바랍니다.

"체크인 관리" 메뉴를 이용해 체크인을 취소하신 다음, 이용하실 다른 항공편 예약을 진행하시면 됩니다.

항공편 출발 48시간 전에 객실 클래스 업그레이드가 확정되었다면, 업그레이드된 좌석 클래스로 자동 체크인됩니다.

자동 체크인 이후 객실 클래스 업그레이드가 완료되었다면, '체크인 관리'를 통해 디지털 탑승권을 받으시거나, 싱가포르항공 모바일 앱을 이용하여 새로운 모바일 탑승권을 받으실 수 있습니다. 체크인을 취소하거나 온라인 체크인을 다시 하지 않으셔도 됩니다.

항공편명이 SQ로 시작하더라도 여정 중 첫 번째 항공편 운항사가 파트너 항공사인 경우 자동으로 체크인이 진행되지 않습니다.

하지만 여정의 첫 번째 항공편의 운항사가 싱가포르항공 연결탑승수속 (through check-in) 대상인 파트너 항공사가 운항하는 연결 항공편에 탑승하시는 경우 모든 항공편에 대해 자동으로 체크인이 진행됩니다.