Sie können KrisFlyer-Meilen in den meisten Buchungsklassen auf Singapore Airlines-Flügen sammeln.

KrisFlyer-Meilen werden für Reisen in den Singapore Airlines Suites, First, Business, Premium Economy und Economy Class und in den entsprechenden Buchungsklassen wie folgt vergeben:

Meilenanzahl für Flüge mit Singapore Airlines and SilkAir

Bevor Sie eine Buchung vornehmen, nutzen Sie bitte den Meilenrechner oder sehen Sie sich diese Tabelle an, um zu sehen, wie viele KrisFlyer-Meilen Sie bei Flügen mit Singapore Airlines und unseren Partnerfluggesellschaften sammeln können.

Ja, Sie können bei Partnerairlines KrisFlyer-Meilen sowohl sammeln als auch einlösen. Mehr Information finden Sie hier oder erhalten Sie von der betreffenden Partnerairline.

Nein, wenn Sie KrisFlyer-Meilen für ein Prämienticket einlösen, werden Ihnen keine KrisFlyer-Meilen gutgeschrieben.

Nein, die KrisFlyer-Meilen werden Ihnen nicht für die höhere Buchungsklasse gutgeschrieben. Allerdings sammeln Sie die KrisFlyer-Meilen der ursprünglichen Buchungsklasse.

Ja. Kinder ab zwei Jahren erhalten dieselbe Anzahl an KrisFlyer-Meilen wie Erwachsene, die in derselben Buchungsklasse fliegen.

Nein. Wenn Sie der Inhaber der Kredit-/Debitkarte sind, können umgewandelte Punkte nur auf Ihr eigenes KrisFlyer- oder PPS Club-Konto übertragen werden.

Nein, unsere Vielfliegerprogramme maximieren die Vorteile einzelner Personen.

Vergessen Sie nicht, bei einer Buchung Ihre KrisFlyer- oder PPS Club-Mitgliedsnummer anzugeben und Ihre KrisFlyer- oder PPS Club-Mitgliedskarte beim Check-in vorzulegen, wenn Sie mit uns oder einem unserer Partner reisen. Bei einigen Partnern bestehen unter Umständen zusätzliche Anforderungen – zum Beispiel die Angabe eines Promotionscodes. Fragen Sie also nach, bevor Sie bei einem Partner einen Flug buchen.

Unsere Partner müssen zunächst Ihren Mitgliedsstatus prüfen, bevor sie Meilen gutschreiben können. In der Regel gehen die Meilen zwei bis vier Wochen nach Ihrem Flug auf Ihrem Konto ein. Ist die Fluggesellschaft kein Partner von uns, können auch sechs bis acht Wochen vergehen. Sollten allerdings Ihre Meilen nach mehr als acht Wochen immer noch nicht verbucht worden sein, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Loggen Sie sich ein und laden Sie das Formular zur Anforderung fehlender Meilen herunter, wenn Sie mit einem unserer Partner geflogen sind oder seine Dienste in Anspruch genommen haben. Sie finden das Formular unter „Meilen“ und „Fehlende Meilen anfordern“.

Einzelne Schritte:

• Loggen Sie sich ein und klicken Sie zunächst auf „Meilen“ und dann auf „Fehlende Meilen anfordern“.
• Laden Sie das Formular zur Anforderung fehlender Meilen herunter und reichen Sie es bei uns ein.

Ja, solange die Flüge zum Zeitpunkt der Anmeldung nicht mehr als sechs Monate zurückliegen. Loggen Sie sich in Ihrem KrisFlyer-Konto ein und geben Sie Vor- und Nachname, Flugnummer und Reiseziele an.

Ja, solange die Meilen zum Zeitpunkt Ihres Antrags noch gültig sind, werden sie Ihnen gegen eine Gebühr von 30 US-Dollar (KrisFlyer-Mitglieder) bzw. 15 US-Dollar (KrisFlyer Elite Silver-, Elite Gold- und PPS Club-Mitglieder) erstattet. Die Flughafengebühren werden Ihrer Kredit-/Debitkarte wieder gutgeschrieben oder per Scheck erstattet.

Wenn Sie Ihren Flug innerhalb von 24 Stunden vor Abflug stornieren, fällt eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 75 US-Dollar an. Diese Gebühr ist auch fällig, wenn Sie zu Ihrem Flug nicht erscheinen oder Ihren Flug innerhalb von 24 Stunden vor Abflug umbuchen. Wenn im Zuge einer Umbuchung ein neuer Flugschein ausgestellt wird, fällt noch eine Gebühr in Höhe von 12 bzw. 20 US-Dollar an, je nachdem ob Sie den Vorgang on- oder offline ausführen.

Ihnen werden allerdings keine KrisFlyer-Meilen erstattet, wenn Sie Ihr Prämienticket teilweise genutzt haben – zum Beispiel für den Hin-, nicht aber für den Rückflug.

Ihre KrisFlyer-Meilen werden Ihnen in 4 bis 6 Wochen wieder gutgeschrieben. Flughafengebühren werden innerhalb von 7 Werktagen erstattet. Bei einer Zahlung per Scheck kann wegen der Zustellungsdauer etwas mehr Zeit vergehen.

Jeder. Sie können bis zu fünf natürliche – aber keine juristischen – Personen als Begünstigte benennen. Für diese Personen können Sie online Ihre KrisFlyer-Meilen gegen Prämientickets oder Upgrades einlösen oder Flüge mit Singapore Airlines und SilkAir bezahlen.

Beachten Sie jedoch, dass eine Benennung in den ersten sechs Monaten nicht geändert werden kann. Und während eine Aufnahme in die Liste der begünstigten Personen kostenlos ist, fallen für das Löschen einer Person Meilen oder ein Barbetrag an.

Wenn Sie KrisFlyer-Meilen für ein begünstigtes Kind oder Kleinkind einlösen, wird dieselbe Anzahl an Meilen wie für einen Erwachsenen berechnet.

KrisFlyer- oder PPS Club-Mitglieder bis einschließlich 12 Jahre können ihre KrisFlyer-Meilen nicht für Prämientickets einlösen, es sei denn, sie werden von einem ihrer KrisFlyer-Begünstigten im Alter von mindestens 18 Jahren begleitet.

KrisFlyer- und PPS Club-Mitglieder zwischen 12 und 17 Jahren können ihre KrisFlyer-Meilen gegen Prämientickets für sich selbst und ihre KrisFlyer-Begünstigten im Alter von mindestens 18 Jahren einlösen, nicht aber für ihre Begünstigten unter 18 Jahren.

Ja, sofern er/sie auf dem Flug begleitet wird. Andernfalls setzen Sie sich bitte mit dem KrisFlyer-Mitgliederservice in Verbindung.