Beim automatischen Check-in handelt es sich um einen Vorgang, der den Check-in automatisch abwickelt und Sie sich den Aufwand für den manuellen Check-in ersparen.

Wenn der automatische Check-in aktiviert ist, werden Sie 48 Stunden vor Abflug automatisch für alle in Frage kommenden Flüge in der Buchung eingecheckt. Sobald Sie automatisch eingecheckt wurden, erhalten Sie eine Check-in-Bestätigung.

Alle Passagiere können automatisch einchecken mit Ausnahme von Fluggästen, die:
-    unter 18 Jahre alt sind und nicht von einem erwachsenen Passagier (über 18 Jahre) begleitet werden
-    in einer Gruppe von 10 oder mehr Passagieren in derselben Buchung reisen
-    einen oder mehrere vorausgehende Flüge in derselben Buchung haben und für diese Flüge nicht eingecheckt wurden
-    auf eine Warteliste für einen Flug gesetzt wurden oder deren Buchung Flüge enthält, die nicht bestätigt wurden oder für die kein Ticket ausgestellt wurde
-    zusätzliche Sitzplätze oder zusätzliches Handgepäck gebucht haben
-    ihren ersten Flug auf der Reise mit einer Partnerairline absolvieren (auch wenn die Flugnummer mit SQ beginnt)

Sobald Sie Ihre Buchungsbestätigung erhalten haben, können Sie den automatischen Check-in auf der Singapore Airlines-Website unter „Buchung verwalten“ aktivieren. Dies muss mindestens 48 Stunden vor dem planmäßigen Abflug erfolgen.

Um den automatischen Check-in zu aktivieren, müssen Sie die erforderlichen Angaben zu allen Passagieren aus Ihrer Buchung einschließlich zu ihrem Reisepass machen. Achten Sie darauf, dass diese Angaben zum Zeitpunkt des Fluges korrekt sein müssen und dass alle Reisepässe noch mindestens sechs Monate gültig sind.

Ja, Sie können automatisch einchecken, auch wenn Sie Gepäck aufgeben werden. Wenn Sie am Flughafen ankommen, begeben Sie sich einfach zur automatischen Gepäckannahme oder zum Abfertigungsschalter, um Ihr Gepäck aufzugeben.

Nein, wird der automatische Check-in aktiviert bzw. deaktiviert, wirkt sich dies auf alle Flüge und auf alle Passagiere aus der Buchung aus.

Wenn Sie beispielsweise für die Buchung eines Hin- und Rückfluges für sechs Passagiere den automatischen Check-in aktivieren, werden alle sechs Passagiere jeweils 48 Stunden vor dem Hin- und vor dem Rückflug automatisch eingecheckt.

Nein. Sie müssen den automatischen Check-in für den neuen Flug erneut aktivieren.

Wenn Sie innerhalb von 48 Stunden vor Abflug Änderungen an Ihrem Flug vornehmen, können Sie den automatischen Check-in für diesen Flug nicht aktivieren.

Ja, das ist möglich. Sie können wie gewohnt unter „Buchung verwalten“ Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen. Sie können Ihre Sitzplätze im Voraus auswählen, Ihre Flüge ändern oder upgraden, Ihre Mahlzeiten auswählen, zusätzliches Freigepäck erwerben oder Ihre persönlichen Angaben einschließlich zum Reisepass aktualisieren.

Den Service des automatischen Check-ins müssen Sie aktivieren. Wenn Sie nicht automatisch eingecheckt werden möchten, schalten Sie den Service einfach nicht ein. Wenn Sie den automatischen Check-in aktiviert haben und den Service jetzt deaktivieren möchten, können Sie dies bis 48 Stunden vor dem geplanten Abflug unter „Buchung verwalten“ tun.

Sobald Sie automatisch eingecheckt wurden, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Eincheckens.

Wenn Sie Ihre Sitzplätze ändern, Ihre Bordkarte erstellen oder Ihren Check-in stornieren möchten, können Sie dies über "Check-in verwalten" tun, nachdem Sie automatisch eingecheckt wurden.

Wenn Sie einen Sitzplatz ausgewählt haben und die Auswahl bestätigt wurde, wird Ihnen der ausgewählte Sitzplatz zugewiesen. Andernfalls weist das System Ihnen und Ihrer Reisegruppe noch verfügbare Sitzplätze automatisch zu.

Wenn Sie nach dem automatischen Check-in Ihre zugewiesenen Plätze ändern möchten, können Sie dies unter „Check-in verwalten“ tun.

Wenn Ihr automatischer Check-in nicht erfolgreich war, checken Sie manuell ein. Sie können online, über Ihre SingaporeAir-App oder am Flughafen einchecken. Vergewissern Sie sich vor dem Check-in, dass die Angaben zu Ihrem Reisepass korrekt sind und mit denen in Ihrem Reisevisum übereinstimmen.

Wenn Sie 48 Stunden vor dem geplanten Abflug keine Bestätigung erhalten, überprüfen Sie unter „Check-in verwalten“ oder über die SingaporeAir-App, ob Sie eingecheckt wurden. Falls Sie nicht eingecheckt wurden, checken Sie online oder über die App ein.

Sehen Sie auch im Spam- oder Junk-Ordner nach, ob die E-Mail zur Bestätigung möglicherweise dort eingegangen ist.

Möglicherweise gibt es für Ihre Reiseroute keine Bordkarten zum Ausdrucken. Weitere Informationen finden Sie hier.

Wenn Sie ab/nach den USA reisen, sind Bordkarten zum Ausdrucken erst 24 Stunden vor Abflug verfügbar. Ab diesem Zeitpunkt können Sie unter „Check-in verwalten“ oder über die SingaporeAir-App Ihre Bordkarten generieren und ausdrucken.

Stornieren Sie in diesem Fall unter „Check-in verwalten“ den Check-in und arrangieren Sie dann alles, um mit einem anderen Flug zu reisen.

Wenn Ihr Kabinenklassen-Upgrade mehr als 48 Stunden vor Abflug bestätigt wurde, checken wir Sie automatisch auf der Grundlage Ihrer neuen Kabinenklasse ein.

Wenn Ihr Kabinenklassen-Upgrade bestätigt wurde, nachdem Sie automatisch eingecheckt wurden, fahren Sie mit "Check-in verwalten" fort, um Ihre digitalen Bordkarten zu generieren, oder verwenden Sie die SingaporeAir App, um neue mobile Bordkarten zu generieren. Sie müssen Ihren Check-in nicht stornieren oder erneut online einchecken.