Hilfe und FAQ
Travelling with Young Children
Kleinkinder haben auf SIA-Flügen Anspruch auf bis zu 10kg (Gewichtskonzept) bzw. 1 Gepäckstück bis zu 23 kg/32 kg (Stückkonzept) Freigepäck, je nach Reiseroute und Reiseklasse. Auf SIA-Flügen können Sie zusätzlich zum Freigepäck einen zusammenklappbaren Kinderwagen und einen Auto-Kindersitz einchecken.
Wenn Sie einen Kinderwagen mit in die Kabine nehmen, wird dieser auf Ihre Freigepäckmenge für Handgepäck angerechnet.
Ein kompakter, zusammenklappbarer und leichter Kinderwagen darf an Bord in der Kabine mitgeführt werden, wenn er die unten aufgeführten Anforderungen erfüllt. Im Gegensatz zum aufgegebenen Freigepäck gilt der Kinderwagen jedoch als ein Handgepäckstück und wird auf Ihre Freigepäckmenge für Handgepäck angerechnet.
- Weniger als 7 kg und die Summe aus Länge, Breite und Höhe darf 115 cm nicht überschreiten.
- Muss in der Kabine in der Gepäckablage verstaut werden können
- Ist vor dem Boarding ordnungsgemäß in einem geeigneten Gepäckstück zu verpacken und während des gesamten Fluges verschlossen und unbenutzt in der Flugzeugkabine aufzubewahren.
Singapore Airlines behält sich das Recht vor, Kinderwagen abzulehnen, die nicht ordnungsgemäß verpackt sind. Entspricht der Kinderwagen nicht den Anforderungen oder ist in der Kabine kein Platz, wird er eingecheckt. Kinderwagen, die eingecheckt werden, zählen nicht zu Ihrem Freigepäck. Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrem Flug und/oder bei Ihrer Ankunft beim Bodenpersonal, wo Sie Ihren Kinderwagen abholen können.
Wenn Sie Ihren Kinderwagen am Check-in-Schalter einchecken, wird er Ihnen je nach Reiseroute am Transitflughafen oder am Zielort ausgehändigt. Bitte teilen Sie dem Bodenpersonal Ihren bevorzugten Abholort mit.
Wenn Sie Ihren Kinderwagen am Flugsteig dem Bodenpersonal übergeben und einen Anschlussflug haben, holen Sie ihn bitte während des Transits beim Aussteigen an der Fluggastbrücke ab.
Wir werden uns nach Möglichkeit mit Ihnen zwecks Abholung des Kinderwagens in Verbindung setzen. Alternativ können Sie auch so schnell wie möglich Kontakt mit uns aufnehmen, um die Abholung zu vereinbaren.