Esto depende de sus necesidades de viaje. Las tarifas varían debido a la estacionalidad, los horarios de vuelo y las condiciones de venta, por lo que el número de millas KrisFlyer necesarias para comprar un billete también varía en consecuencia. De la misma manera, el número de millas necesarias para el canje depende del tipo de gratificación que elija y las condiciones del billete asociado. Le recomendamos que haga una comparación fundamentada antes de decidir la mejor opción para sus necesidades de viaje.

Sí, puede, siempre y cuando las condiciones de la tarifa seleccionada permitan que se hagan cambios a su vuelo o itinerario. Se podrán aplicar las tasas pertinentes, las cuales se pagarán con su tarjeta de crédito/débito.

Puede hacer cambios en su vuelo o itinerario:

(i) nviando una solicitud a través de la página Gestionar reserva page; o

(ii) poniéndose en contacto con KrisFlyer Membership Services o con su oficina local de Singapore Airlines.

Si desea cambiar su asiento y/o solicitudes de comida, puede hacerlo en la página de Gestionar reserva.

Sí puede, siempre y cuando las condiciones de la tarifa seleccionada permitan una cancelación. Se podrán aplicar los cargos pertinentes.

Se le reembolsará la cantidad total que ha pagado, excluyendo los gastos de cancelación pertinentes. El reembolso se realizará a su tarjeta de crédito/débito, hasta la cantidad que haya pagado con la tarjeta. El importe restante, en su caso, se reembolsará mediante millas KrisFlyer. No obstante, las millas KrisFlyer caducadas no se pueden reembolsar.

No. Las millas KrisFlyer caducadas no se pueden reembolsar en su cuenta KrisFlyer. Para su beneficio, las millas con la última fecha de caducidad se reembolsarán en primer lugar.

No. Los Asientos Preferidos no son reembolsables, independientemente de si se compraron con millas KrisFlyer o con tarjeta de crédito/débito.

Sí, puede. Sin embargo, si cambia su vuelo, el Asiento Preferido seleccionado se perderá.

(a) un billete personal en Singapore Airlines o SilkAir?

Sí, podrá obtener millas KrisFlyer y millas Elite en tarifas elegibles en todas las clases de viaje y PPS Value sobre las tarifas elegibles en Suites, Primera Clase y Clase Business. Las millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value se obtendrán en proporción a la tarifa (sin impuestos) pagada con tarjeta de crédito/débito.

 
Si paga el billete completo con millas, no obtendrá millas KrisFlyer, millas Elite ni PPS Value.

(b) un billete en Singapore Airlines o SilkAir para mis titulares de canje solamente?

No, no obtendrá millas cuando usted no sea un pasajero en la misma reserva. Si el titular de canje es socio de KrisFlyer o PPS Club, obtendrá millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value sobre las tarifas elegibles. Las millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value se obtendrán en proporción a la tarifa (sin impuestos) pagada con tarjeta de crédito/débito.

(c) un billete en Singapore Airlines o SilkAir para mí y para mis titulares de canje con los que viajaré?

 Sí, podrá obtener millas KrisFlyer y millas Elite en su propia tarifa elegible en todas las clases de viaje y PPS Value sobre su propia tarifa elegible en Suites, Primera Clase y Clase Business. Las millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value se obtendrán en proporción a la tarifa (sin impuestos) pagada con tarjeta de crédito/débito.

Para maximizar el número de millas KrisFlyer, millas Elite y PPS Value obtenidos de la reserva, la cantidad pagada con millas KrisFlyer se asignará en primer lugar a los impuestos para todos los pasajeros. Cualesquiera millas KrisFlyer adicionales se asignan a continuación a las tarifas y recargos en este orden: pasajeros que no son socios de KrisFlyer, pasajeros que son socios de KrisFlyer y, por último, usted mismo. Cualquier coste restante se pagará con tarjeta de crédito/débito para obtener millas KrisFlyer, millas Elite o PPS Value

(d) Asientos Preferidos en vuelos de Singapore Airlines para mí y para mis titulares de canje?

No, no obtendrá millas KrisFlyer, millas Elite o PPS Value al pagar los Asientos Preferidos.

No. Cuando utiliza millas KrisFlyer para pagar su billete con Singapore Airlines o SilkAir, las millas que obtiene solo se pueden acreditar a su cuenta KrisFlyer.

No. Solo puede comprar millas KrisFlyer si no tiene suficientes para canjearlas por un billete de cortesía. Más información sobre cómo comprar millas KrisFlyer para canjearlas por un billete de cortesía.