Hilfe und FAQ
KrisFlyer-Meilen und Bargeld kombinieren
Mit KrisFlyer-Meilen können Sie auf singaporeair.com Flugscheine (einschließlich Abgaben und Zuschläge) für von Singapore Airlines oder SilkAir ausgeführte Flüge bezahlen. Sie können mit KrisFlyer-Meilen auch Preferred Seats auf von Singapore Airlines ausgeführten Flügen erwerben.
Wenn Sie Ihren Flug oder Preferred Seat über ein Reisebüro, Singapore Airlines-Ticketbüro oder Call-Center buchen, haben Sie nicht die Möglichkeit, bei der Bezahlung KrisFlyer-Meilen und Bargeld zu kombinieren.
Wenn Sie bei der Buchung von Flügen oder Preferred Seats auf singaporeair.com KrisFlyer-Meilen und Bargeld kombinieren:
- fällt die Belastung Ihrer Kredit-/Debitkarte geringer aus;
- können Sie Ihre KrisFlyer-Meilen früher verwenden (je Transaktion müssen lediglich 2.940 Meilen eingelöst werden – Anzahl variiert je nach Umrechnungskurs);
- können Sie Ihre KrisFlyer-Meilen eher vor ihrem Verfall nutzen; und
- können Sie Ihre KrisFlyer-Meilen flexibler verwenden – für alle verfügbaren Sitzplätze auf allen Flügen, die von Singapore Airlines oder SilkAir durchgeführt werden.
Nein. Nur KrisFlyer-Mitglieder können KrisFlyer-Meilen sammeln und damit Singapore Airlines-Flugtickets auf singaporeair.com bezahlen.
Sind Sie noch kein KrisFlyer-Mitglied? Melden Sie sich jetzt an und sammeln Sie ab Ihrem nächsten Flug KrisFlyer-Meilen.
Nein, nur KrisFlyer-Meilen können verwendet werden, um Singapore Airlines- oder SilkAir-Flugtickets auf singaporeair.com zu erwerben.
Sind Sie noch kein KrisFlyer-Mitglied? Melden Sie sich jetzt an und sammeln Sie ab Ihrem nächsten Flug KrisFlyer-Meilen.
Sie benötigen ungefähr 2.940 KrisFlyer-Meilen, um beim Erwerb von Flugscheinen oder Preferred Seats KrisFlyer-Meilen und Bargeld kombinieren zu können. Die genaue Anzahl variiert je nach Umrechnungskurs.
Ihnen wird der Mindestbetrag von 2.940 KrisFlyer-Meilen berechnet, auch wenn der bevorzugte Sitzplatz günstiger ist. Die überschüssigen Meilen werden verwendet, um mit Ihrer Buchung verbundene Abgaben und Zuschläge zu verrechnen. Wenn also beispielsweise der bevorzugte Sitzplatz nur 2.740 KrisFlyer-Meilen kostet, werden die überschüssigen 200 KrisFlyer-Meilen mit den fälligen Flughafengebühren und Treibstoffzuschlägen verrechnet.
Ja, sofern Sie auf singaporeair.com reservieren, können Sie bei Buchungen für von SilkAir durchgeführte Flüge KrisFlyer-Meilen und Bargeld kombinieren.
Wenn Sie auf silkair.com buchen, haben Sie dagegen nicht die Möglichkeit, KrisFlyer-Meilen und Bargeld zu kombinieren.
Bei folgenden Tarifen können Sie KrisFlyer-Meilen und Bargeld nicht kombinieren:
- Tarife für Firmenkunden
- Gruppentarife
- Tarife, die einen Flug enthalten, der nicht von Singapore Airlines oder SilkAir durchgeführt wird. Darunter fallen Codeshare-, Interline- und Rund-um-die-Welt-Flüge.
Nein, für die Zahlung von Abgaben und Zuschlägen in Verbindung mit Prämientickets und Upgrades können Sie KrisFlyer-Meilen und Bargeld nicht kombinieren.
Ja, mit Ihren KrisFlyer-Meilen können Sie auch Preferred Seats bezahlen. Allerdings besteht diese Möglichkeit nur, wenn Sie Ihren Preferred Seat zusammen mit dem Flug online reservieren. Wenn Sie den Flug schon vorher gebucht haben, können Sie Ihren Preferred Seat nur per Kredit-/Debitkarte bezahlen.
Ja, solange die Familienangehörigen und Freunde zu Ihren fünf registrierten Begünstigten gehören. Informationen darüber, wie Sie der Liste der Begünstigten Namen hinzufügen oder diese ändern können, finden Sie unter Meilen einlösen.
Nein. Flugscheine, die vollständig oder teilweise mit KrisFlyer-Meilen bezahlt wurden, können nur für Flüge verwendet werden, die von Singapore Airlines oder SilkAir ausgeführt werden. Sie können nicht für Flüge mit anderen Fluggesellschaften genutzt werden.
Ja. Bei einer Kombination von KrisFlyer-Meilen und Bargeld verwenden Sie die KrisFlyer-Meilen wie eine Kredit-/Debitkarte, MasterPass™ oder PayPal. Das heißt, Sie können, sofern Sie auf singaporeair.com buchen, unter allen verfügbaren Sitzplätzen auf allen von Singapore Airlines oder SilkAir ausgeführten Flügen wählen.
Ja, Sie können Ihre KrisFlyer-Meilen weiterhin für Saver und Advantage Awards sowie für Upgrades einlösen.
Nein, aber wir arbeiten daran, diese Möglichkeit bald anzubieten.