Hulp en FAQs
Online boeken
Volgens de algemene voorwaarden voor tarieven is het wijzigen van een ticket van een hoger naar een lager tarief niet toegestaan. Als de tariefvoorwaarden dit toelaten, kunt u in plaats daarvan een restitutie aanvragen en uw ticket omboeken onder Boeking beheren.
U kunt een boeking maken zonder uw paspoortgegevens in te voeren. U kunt uw boeking vervolgens bijwerken met de nieuwe paspoortgegevens, wanneer u 1,5 tot 48 uur voor uw vlucht online incheckt.
U kunt contact met ons opnemen om uw naam in uw boeking bij te werken. Houd er rekening mee dat er een servicetoeslag van 50 USD van toepassing is.
PayNow wordt geaccepteerd op boekingen voor vluchten die vertrekken vanuit Singapore.
U kunt een ‘open-jaw’-vlucht boeken met ons boekingsformulier voor meerdere-bestemmingen.
Selecteer bij het maken van een boeking voor de passagiersgegevens: “Ik heb geen voornaam in mijn paspoort”. Daarna kunt u doorgaan met het toevoegen van uw naam.