Os sistemas de conectividade a bordo de nossos vôos foram testados e certificados por várias autoridades de avião reconhecidas mundialmente. Com estes sistemas, a utilização de celulares durante o vôo não terá impacto nos sistemas da aeronave.

Pode mesmo utilizar seu celular durante a movimentação, descolagem e aterragem, sujeito aos requisitos operacionais e reguladores.

O Serviço WiFi só pode ser operado quando a aeronave estiver em altitude de cruzeiro e a voar sobre países ou águas internacionais autorizadas. Nossos fornecedores de serviço estão trabalhando para obter autorizações de áreas onde não existe cobertura de serviço agora.

Para informações sobre onde nosso serviço WiFi está atualmente disponível, veja a revista KrisWorld na bolsa de seu assento.

Aconselhamos a que desative quaisquer atualizações automáticas de software para os aplicativos que tiver em seu smartphone, tablet ou laptop, mesmo se os aplicativos estiverem correndo ocultos.

Não, chamadas de voz não estão disponíveis a partir de seu celular. Se desejar fazer uma chamada, utilize o telefone de seu assento.

Pode utilizar seu celular no serviço de rede móvel em qualquer altura que os sinais de cabine "Desligar celular" não estiverem iluminados. Quando os sinais estiverem iluminados, seu celular deve ser desligado ou colocado em "Modo de Vôo".

Para utilizar este serviço, seu celular deverá ser compatível com a GSM1800 e a função de roaming deve estar ativada em seu dispositivo. Para além disso, seu fornecedor de serviço móvel deverá ter um acordo de roaming com nosso fornecedor de serviço de conectividade, OnAir ou Panasonic/Aeromobile.