Bantuan dan Pertanyaan Umum
Travelling with Young Children
Bayi berhak atas jatah bagasi terdaftar hingga 10 kg (Konsep Berat) atau 1 buah bagasi hingga 23 kg/32 kg (Konsep Per Buah) jatah bagasi terdaftar gratis pada penerbangan SIA, tergantung pada rencana perjalanan dan kelas perjalanan. Anda dapat mendaftarkan kereta bayi dan kursi mobil yang dapat dilipat sepenuhnya, selain jatah bagasi terdaftar gratis pada penerbangan SIA.
Membawa kereta bayi ke dalam kabin akan dihitung dalam jatah bagasi kabin Anda.
Anda dapat membawa kereta bayi ringan yang ringkas dan dapat dilipat ke dalam kabin jika memenuhi persyaratan di bawah ini. Namun demikian, tidak seperti jatah bagasi terdaftar, kereta bayi akan dianggap sebagai satu buah bagasi kabin, dan akan dihitung dalam jatah bagasi kabin Anda.
- Kurang dari 7 kg, dan total panjang, lebar dan tinggi tidak boleh lebih dari 115 cm.
- Harus dapat disimpan di kompartemen atas kabin
- Harus dikemas dengan benar di dalam tas yang sesuai sebelum boarding, tetap tertutup dan tidak digunakan di dalam kabin pesawat selama penerbangan.
Singapore Airlines berhak untuk menolak kereta bayi yang tidak dikemas dengan benar. Jika kereta bayi Anda tidak memenuhi persyaratan atau jika tidak ada ruang di dalam kabin, maka akan didaftarkan sebagai bagasi check-in. Kereta bayi yang didaftarkan tidak akan dihitung sebagai bagian dari jatah bagasi terdaftar Anda. Hubungi staf darat di lokasi untuk mengambil kereta dorong Anda sebelum penerbangan dan/atau pada saat kedatangan.
Jika Anda mendaftarkan kereta dorong Anda di konter check-in, tergantung pada rencana perjalanan Anda, kereta dorong Anda dapat diberikan kepada Anda di stasiun transit atau di tujuan akhir. Harap beri tahu staf darat tentang titik penjemputan pilihan Anda.
Jika Anda menyerahkan kereta dorong Anda kepada staf darat kami di gerbang keberangkatan dan memiliki penerbangan lanjutan, harap ambil kereta dorong Anda selama transit, di garbarata saat turun.
Kami akan berusaha menghubungi Anda untuk mengambil kereta bayi Anda. Atau, hubungi kami sesegera mungkin untuk menyiapkan pengambilan.