Bantuan dan Pertanyaan Umum
Digital KrisFlyer Membership Card
Kartu keanggotaan KrisFlyer/PPS Club digital diperkenalkan sebagai bagian dari upaya berkelanjutan KrisFlyer untuk meningkatkan pengalaman perjalanan Anda. Sekarang Anda dapat mengakses kartu keanggotaan digital KrisFlyer/PPS Club pada perangkat seluler Anda kapan saja dan di mana saja.
Ya, kartu keanggotaan KrisFlyer/PPS Club digital tersedia untuk semua anggota KrisFlyer dan PPS Club dari semua tingkat, serta anggota tambahan Solitaire PPS Club.
Anda dapat mengunduh kartu keanggotaan KrisFlyer/PPS Club digital Anda melalui aplikasi seluler SingaporeAir dengan cara berikut:
- Untuk aplikasi seluler versi 22.1.0 dan versi lebih baru:
- Masuk ke akun KrisFlyer Anda pada aplikasi seluler SingaporeAir.
- Pada dasbor KrisFlyer Anda, ketuk e-Card mini yang ditampilkan di samping saldo KrisFlyer miles.
Informasi mengenai cara mengunduh SingaporeAir dapat ditemukan di singaporeair.com/app.
Kartu keanggotaan KrisFlyer / PPS Club digital Anda berfungsi seperti kartu keanggotaan fisik. Tunjukkan kartu keanggotaan digital Anda saat bepergian menggunakan Singapore Airlines atau saat bertransaksi dengan mitra maskapai dan non-maskapai KrisFlyer kami, untuk menikmati hak istimewa dan manfaat keanggotaan yang berlaku.
Ya, Anda dapat menggunakan kartu keanggotaan fisik dan digital. Versi cetak kartu keanggotaan KrisFlyer Basic juga tetap diakui.
Kartu keanggotaan KrisFlyer/PPS Club digital Anda berisi informasi keanggotaan Anda, termasuk : -
Kode QR tersebut dienkode dengan informasi keanggotaan utama, termasuk tingkat, masa berlaku tingkat, dan masa berlaku kartu, yang dapat dipindai pada titik sentuh yang dilengkapi pembaca kode QR yang kompatibel.
Untuk menampilkan informasi tambahan pada bagian belakang kartu keanggotaan digital Anda:
Untuk aplikasi seluler versi 22.1.0 dan yang lebih baru, ketuk "Tampilkan perincian selengkapnya" yang terletak di bagian kiri bawah kartu keanggotaan digital Anda.
Untuk aplikasi seluler versi 22.1.0 dan yang lebih baru, stempel waktu terakhir yang diperbarui berada di bagian depan dan belakang kartu keanggotaan digital.
Untuk aplikasi seluler versi 22.1.0 dan versi lebih baru:
Untuk anggota tingkat PPS Club dan KrisFlyer Elite, tanggal kedaluwarsa tingkat Anda akan ditampilkan di bagian depan kartu keanggotaan PPS Club atau KrisFlyer Elite digital Anda.
Tanggal kedaluwarsa pada kartu keanggotaan fisik untuk anggota PPS Club adalah satu bulan setelah tanggal berakhirnya kualifikasi Anda saat ini. Ini bertujuan agar terdapat cukup waktu untuk mengirimkan kartu keanggotaan fisik yang baru melalui pos.
Anggota PPS Club akan terus menerima kartu keanggotaan fisik mereka melalui pos pada saat upgrade atau pembaruan tingkat.
Mulai 1 Maret 2021, KrisFlyer akan berhenti mengirimkan kit keanggotaan fisik kepada seluruh anggota KrisFlyer Elite Silver dan Elite Gold saat mereka memenuhi syarat atau memperbarui keanggotaan, sebagai bagian dari upaya berkelanjutan kami untuk tidak lagi menggunakan kertas dan mengurangi jejak lingkungan.