Bantuan dan Pertanyaan Umum

Bepergian dengan bayi

Ya, Anda dapat memesan tiket untuk bayi jika bayi Anda berusia lebih dari 7 hari dan kurang dari 2 tahun pada saat perjalanan. Setiap bayi dalam pemesanan harus bepergian dengan orang dewasa yang telah berusia 18 tahun pada waktu keberangkatan.

Masing-masing bayi harus bepergian dengan orang dewasa yang telah berusia 18 tahun. Jika Anda bepergian sendiri dengan lebih dari satu bayi, hubungi kantor Singapore Airlines setempat Anda untuk mendapatkan bantuan.

Ranjang bayi tersedia di dalam pesawat dalam jumlah terbatas dan diberikan kepada penumpang yang memintanya terlebih dulu. Bila memesan secara online, Anda dapat meminta ranjang bayi di bagian ‘Pilih kursi’, sebelum melakukan pembayaran. Jika ranjang bayi tidak tersedia, bayi Anda akan duduk di pangkuan dan kami menyediakan sabuk pengaman bayi;

Ukuran ranjang bayi dapat berbeda tergantung pesawat. Ranjang bayi terkecil memiliki ukuran 768mm/30,76in (L) x 298mm/11,96in (W) x 158mm/8in (H), dan dapat menyangga berat maksimum bayi 14kg/30,8lbs.

Ranjang bayi terkecil memiliki ukuran 768mm/30,76in (L) x 298mm/11,96in (W) x 158mm/8in (H), dan dapat menyangga berat maksimum bayi 14kg/30,8lbs. Jika ukuran ranjang bayi tidak sesuai untuk bayi Anda, hubungi kantor Singapore Airlines setempat untuk membeli kursi terpisah.

Ya, Anda dapat mengubah penempatan kursi ke ranjang bayi lain atau kursi yang bukan ranjang bayi.

 

Jika Anda ingin mengambil kursi yang bukan ranjang bayi, hubungi kantor Singapore Airlines setempat. Perlu diketahui bahwa bila Anda membatalkan kursi ranjang bayi, Anda juga membatalkan ranjang bayi.

Bayi berhak mendapatkan satu unit bagasi dengan berat hingga 23kg untuk pemesanan Economy Class dan Premium Economy atau 32kg untuk Business Class dan First Class dengan tujuan dan asal penerbangan Amerika Serikat. Untuk semua destinasi selain Amerika Serikat, bayi berhak memperoleh batas bagasi 10kg. Jumlah panjang, lebar, dan tinggi bagasi bayi pada saat check-in tidak boleh melebihi 158cm (62 inci). Anda juga dapat mendaftarkan kereta dorong bayi yang dapat dilipat atau kursi dorong dan tempat tidur lipat atau kursi mobil secara gratis.

Ya. Makanan yang sesuai untuk bayi tersedia di seluruh penerbangan kami, kecuali penerbangan tujuan dan asal Singapura dan Kuala Lumpur. Cukup masukkan permintaan makanan bayi saat Anda melakukan pemesanan, dan jenis makanan bayi yang diinginkan akan disediakan untuk semua penerbangan dalam jadwal perjalanan Anda.

Keperluan umum untuk bayi seperti popok, celemek makan sekali pakai, botol susu, dan tisu bayi juga tersedia. Namun, kami sarankan Anda membawa sendiri keperluan tersebut, sehubungan jumlah yang terbatas dan mungkin tidak sesuai dengan kebutuhan spesifik bayi Anda.

Jika Anda berangkat dari Singapura, Anda dapat membawa ASI sebanyak mungkin yang diperlukan untuk menyusui bayi selama waktu perjalanan. Berat total makanan bayi, ASI, dan keperluan bayi yang dapat dibawa di pesawat tidak boleh melebihi 6kg. Berat tersebut merupakan tambahan untuk batas bagasi kabin gratis 7kg.

 

Jika Anda berangkat dari negara lain, hubungi kantor Singapore Airlines setempat untuk mendapatkan bantuan.

ASI untuk bayi Anda dapat disimpan di lemari pendingin kami, namun dengan ruang terbatas, karena lemari pendingin digunakan untuk menyimpan makanan penumpang. Oleh karena itu, penyimpanan di lemari pendingin tergantung pada ketersediaan ruang. Kami hanya dapat menerima botol 100ml untuk disimpan di lemari pendingin karena ruang lemari pendingin yang terbatas di atas pesawat.

 

Karena suhu lemari pendingin di atas pesawat tidak dapat dikontrol, kami sarankan Anda menyimpan susu di dalam tas pendingin berukuran 17cm x 17cm x 23cm atau yang lebih kecil, dengan potongan es dan alat pendingin lain yang diperlukan untuk memastikan susu didinginkan.

Ya. Jika Anda bepergian keluar Singapura, Anda dapat membawa hingga 1000ml Cairan, Aerosol dan Gel (LAG), termasuk ASI. Berat ASI termasuk dalam batas bagasi kabin gratis 7kg Anda.

 Harap pastikan bahwa ASI disimpan dalam wadah yang masing-masing tidak lebih besar dari 100ml. Wadah harus muat diletakkan dalam kantung plastik 1 liter yang dapat ditutup dengan aman.

Jika Anda berangkat dari negara lain, hubungi kantor Singapore Airlines setempat untuk mendapatkan bantuan.

Si su itinerario de vuelo tiene conexiones de tránsito/escala, respete las restricciones de LAG de cada ubicación de salida. Por ejemplo, si viaja en SQ12 (Singapur - Los Ángeles a través de Tokio Narita), siga las restricciones de LAG para Singapur y Japón.

Loading...

Tunggu sebentar... kami akan segera membawa Anda ke sana.