SMS나 이메일을 통해 받은 OTP를 정확하게 입력하셨는지 확인하세요.

4자리 알파 프리픽스는 제외하고 OTP 6자리만 입력하셔야 합니다. 받으신 OTP의 4자리 알파 프리픽스가 2단계 인증 OTP 프롬트 창에 나와 있는 것과 동일한지 확인하세요.

여러 번 다시 시도했는데도 OTP가 틀렸다고 하는 경우 "OTP 재발송"을 선택해 OTP를 새로 받으세요.

이 서비스는 현재 무료로 제공되고 있지만 SMS를 받으실 때 이용하고 계신 모바일 서비스 제공업체가 표준 SMS 이용료를 부과할 수 있습니다.

사용하시는 웹 브라우저의 캐시를 삭제하시고 다시 시도하십시오.

항공편 예약 시 승객 세부 정보 페이지에서 2FA를 사용하도록 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 

혼자 여행하는 경우, 항공편 예약 시 입력하신 연락처 정보(이메일 주소 및/또는 휴대폰 번호)로 OTP가 전송됩니다.  
 
친구 또는 가족 그룹과 함께 여행하는 경우, 예약에 연락처 정보가 포함되어 있으면 승객 중 누구라도 OTP를 받을 수 있습니다. OTP를 받을 사람을 선택할 수 있습니다.

항공편 예약 시 2단계 인증은 선택 사항입니다. 항공편 예약 시 활성화 또는 비활성화를 선택할 수 있습니다.  
 
2FA는 크리스플라이어 계정과 관련하여 온라인에서 식별된 크리스플라이어를 이용하실 때 필수입니다. 여기에는 크리스플라이어 프로필 액세스 및 편집, 보너스 그룹 지명자 추가, 크리스플라이어 마일을 제휴사 포인트로 전환 등이 포함됩니다.

항공편 예약을 확인한 후에는 2FA를 끌 수 없습니다. 예약의 다음 페이지로 진행하기 전에 활성화 또는 비활성화하는 것이 좋습니다.

크리스플라이어 계정에서는 2FA를 끌 수 없습니다. 이는 크리스플라이어 이용 시 귀하의 계정 보안을 보장합니다.