帮助和常见问题
赢取和兑换 KrisFlyer 里程
所捐赠的里程将用于兑换航班和/或兑换我们的非航空合作伙伴产品,以回报我们在新加坡的前线人员,感谢他们在新冠疫情期间的辛勤工作和奉献精神。
在这场活动中,医疗保健前线人员是指在医院或诊所工作的医生、护士、医务辅助人员、救护车司机、清洁工和接待员。
是的,所有的KrisFlyer会员都可以捐赠他们的里程。
由于捐赠的里程并不在新加坡国内税务局 (IRAS) 指定的任何捐赠计划的范围内,因此目前无法申请新加坡的个人所得税减免。对于非新加坡居民,请与本国有关当局进行核实。
可以分多次捐赠。完成一次捐赠后便可直接继续下一次捐赠。
所有捐赠的里程将记入提名者的帐户。剩余的剩余里程将捐给新加坡公益金。
不行,您不能为捐赠而购买里程。或者,您可以查询获得更多里程的方法。
由于Covid-19,2019年发行的所有纸质礼券的有效期延长至2021年3月31日,2020年发行的所有纸质礼券的有效期延长至2021年12月31日。更多详细信息,请访问https://www.krisshop.com/en/page/vouchers。
您只需:
- 登录并依次单击“个人资料”和“合作伙伴计划”。
- 在“添加合作伙伴”下,从下拉列表中选择“非航空合作伙伴”类别以及“Esso”合作伙伴。
- 输入您的与Esso Smiles会员账户相关联的电子邮箱地址,并点击“添加/链接”。
- 账户一旦关联,您就可以继续将 KrisFlyer 里程转换为 Esso Smiles 积分.
将 KrisFlyer 里程转换为 Esso Smiles 积分:
- 首先确保您已将KrisFlyer 帐户与 Esso Smiles 账户关联。
- 如果您的帐户已经关联,请登录并依次单击“里程”和“如何使用”。
- 向下滚动至“其他兑换选择”并选择 “Esso”。
- 在随后出现的弹出窗口中选择“非航空合作伙伴”类别和“Esso”合作伙伴计划。
- 与您 Esso Smiles 会员账户相关联的电子邮件地址将被不分屏蔽(如:a***@email.com),并显示在下一个字段,您可以输入您想转换成 Esso Smiles 的积分数。
- 单击“继续”转换您的里程。
每次转换至少需要3,000 KrisFlyer里程,每位会员在每个日历年(即:1月1日至12月31日)最多可转换80,000 KrisFlyer里程。请注意,所有转换过的KrisFlyer里程都不能转换回。
- 登录并点击个人资料,然后点击合作伙伴计划
- 在添加"合作伙伴"下,在下拉列表中选择"非航空合作伙伴"作为类别,并选择CapitaStar作为合作伙伴计划.
- 输入您的CapitaStar会员ID,然后单击"添加/绑定"
- 绑定账户后,您可以继续将KrisFlyer里程转换为CapitaStar STAR$®。
要将您的KrisFlyer里程转换为STAR$:
- 确保您已将KrisFlyer账户绑定到CapitaStar账户。
- 如果您的账户已经绑定,请登录并点击"里程",然后点击"如何使用
- 向下滚动到其他兑换选项,然后选择"CapitaStar"
- 在弹出窗口中,选择"非航空合作伙伴"作为类别,并选择CapitaStar’作为合作伙伴计划。
- 然而,您的CapitaStar会员ID将显示在下一个字段中,您可以输入要转换为STAR$®的里程数。
- 点击"继续"以转换您的里程
每次转换至少需要3,000 KrisFlyer里程,每个会员最多可以在每个日历年(即1月1日至12月31日)转换30,000 KrisFlyer里程。请注意,所有转换后的KrisFlyer里程都无法原路退回账户。
Your KrisFlyer account will be automatically linked to your Marriott Bonvoy account after the first conversion of KrisFlyer miles to Marriott Bonvoy points. Please ensure that your KrisFlyer account and Marriott Bonvoy account are valid.
To convert your KrisFlyer miles to Marriott Bonvoy points:
- Log in and click on Miles, then ‘How to Use’.
- Scroll down to ‘Other Redemption Options’ and select ‘Marriott Bonvoy’.
- Key in your Marriott Bonvoy membership number, as well as the number of miles that you would like to convert to Marriott Bonvoy points.
- Click ‘Proceed’ to convert your miles.
- Upon successful conversion, your KrisFlyer account will be automatically linked to your Marriott Bonvoy account. Once the accounts are linked, this may not be changed.