帮助和常见问题

同时使用 KrisFlyer 里程和现金

singaporeair.com 上预订新加坡航空运营的航班时,您可以用 KrisFlyer 里程来支付全部或部分票价(包括相关税费和附加费*)。您也可以用 KrisFlyer 里程来购买新加坡航空运营的航班上的首选座位。 如果是通过旅行社或新加坡航空售票处/呼叫中心预订机票或首选座位,则您无法选择同时使用 KrisFlyer 里程和现金来支付。

*请注意,从2017年3月28日起,新加坡航空航班的燃油及保险附加费作为单独组成部分将逐步被移除,而并入到机票价格里的底价当中。点击此处了解更多。

singaporeair.com 上使用 KrisFlyer 里程和现金来购买机票或首选座位时,您可以:

  • 用信用卡/借记卡支付部分金额;
  • 提前使用您的 KrisFlyer 里程(您最低仅需要 2,940 KrisFlyer 里程,具体取决于转换率);
  • 在过期前有更多机会使用 KrisFlyer 里程;以及
  • 享受在 singaporeair.com 上用里程灵活支付飞往任何目的地的新加坡航空航班的部分或全部票价,或者购买机上的可选座位。

不可以。只有 KrisFlyer 会员才能赢取 KrisFlyer 里程并将它们用于在 singaporeair.com 上购买新加坡航空的机票。 不是 KrisFlyer 会员? 立即加入,下次乘坐我们航班时即可赢取里程。

不可以。只有 KrisFlyer 里程才能用于在 singaporeair.com 上购买新加坡航空的机票。 不是 KrisFlyer 会员? 立即加入,下次乘坐我们航班时即可赢取里程。

如果要合并使用 KrisFlyer 里程与现金购买机票及特定附加服务,最低需要 1050里的 KrisFlyer 里程。所需的确切里程数可能因转换率而异。

在预订过程中,如果您的选座费用低于 1050 里的 KrisFlyer 里程,您仍需支付最低1050里程,多出的里程将用于抵消您机票的其他税金与附加费。
如果您在 singaporeair.com 中的“管理预订”付费购买座位,则您的预先选位费用要高于1050 里才能选择以 KrisFlyer 里程支付。

您无法同时使用 KrisFlyer 里程和现金来支付:

  • 公司票价
  • 团体票价
  • 票价中包含并非由新加坡航空运营的任何航段。其中包括代码共享、联运和环球行程。

不可以,您不能同时使用 KrisFlyer 里程和现金来支付与免费机票或航班升级相关的税金和费用。

可以,您可以用 KrisFlyer 里程来购买首选座位。但只有在网上随机票预订的首选座位才能使用里程来购买。如果您之前预订或购买了机票,则只能用信用卡/借记卡来购买首选座位。

可以。只要他们在您的五位兑换候选人名单中即可。要了解如何添加或更改兑换候选人,请转至兑换里程

不可以。用 KrisFlyer 里程购买的机票只能乘坐由新加坡航空运营的航班。它们不能用于乘坐其他航空公司的航班。

不一样。选择同时使用 KrisFlyer 里程和现金时,里程的使用方式与使用信用卡/借记卡、MasterPass™ 或 PayPal 相同。这样,您在 singaporeair.com 上预订时就可以选择新加坡航空经营的任何航班上的任何座位。

可以。您可以继续用 KrisFlyer 里程来兑换 Saver 和 Advantage awards以及航班升级。

暂时还不行,但我们正努力尽快提供这种方式。

这取决于您的行程需求。票价会因季节性、航班时段和机票状况而异,因此支付票价所需的 KrisFlyer 里程数也会有相应差异。同样,兑换所需的里程数也取决于您选择的免费机票类型以及随附的机票状况。我们建议您作出明智比较,再决定最能满足您行程需求的选项。

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