不能，只有从 singaporeair.com 及新加坡航空办事处购买的机票才能在网上退票。要取消从旅行社代理处预订的机票，请直接与他们联系。

可以，您可以在我们网站的“管理预订”中输入预订参考号，即可取消剩余的航班。但这须视您的机票的票价条款而定。

可以取消，这须视您的机票的票价条款而定。然而，一旦取消，则预订中的所有乘客的所有行程都会被取消。

如果您购买的是可退款的机票，则可以在我们的网站上申请全额退款，但可能会收取取消/退票费。如果您要退掉不可退款的机票，那么只有税费部分会退还给您。

您只需：

• 在“管理预订”部分中输入您的预订参考号；
• 点击“取消预订”的链接；并且
• 按照指示完成几个简单步骤。

如果您购买了前往美国或从美国出发的机票，您可以在预订后的 24 小时内取消机票而不被收取任何罚金 – 但前提是预定时间距离航班起飞日期至少一星期及以上。为确保您获得全额退款，请联系新加坡航空公司办理取消事宜。

根据票价条款，我们会对某些机票收取取消/退票费。

如果您是在意大利购买的机票，请参见意大利市场的一般运输条件。

如果您是在其他地方购买的机票，请参见我们面向其他市场的一般运输条件。