Toute personne âgée de deux ans ou plus peut rejoindre KrisFlyer. S’inscrire maintenant .

Non, l’adhésion à KrisFlyer est gratuite. S’inscrire maintenant.

Non, Krisflyer est un programme de voyageur fréquent mondial et nos membres viennent du monde entier ? S’inscrire maintenant.

Votre carte de membre permanent KrisFlyer vous sera envoyée par voie postale, dès que vous aurez effectué votre première transaction qualifiante. Il peut s’agir d’un vol à bord de Singapore Airlines, SilkAir ou à bord de l’une de nos nombreuses compagnies aériennes partenaires et non-partenaires.

Les nouveaux membres KrisFlyer Basic recevront une carte de membre numérique lors de leur inscription.
Depuis mars 2021, les membres KrisFlyer Elite Silver et KrisFlyer Elite Gold ne reçoivent plus de kits d'adhésion physiques par courrier lors du passage au statut Elite ou lors du renouvellement du statut Elite. Vous pouvez continuer à profiter de vos privilèges de membre en utilisant votre carte numérique disponible sur l'application mobile SingaporeAir.
Les membres du Club PPS recevront leurs kits d'adhésion physiques par courrier. Les cartes de membre du Club PPS sont à la fois physiques et numériques. Si vous avez égaré les cartes de membre physiques, veuillez contacter le service KrisFlyer au +65 6789 8188 pour obtenir une carte de remplacement gratuite. Vous pouvez également accéder à votre carte de membre numérique disponible sur l'application mobile SingaporeAir.

Votre compte KrisFlyer restera valide pendant 39 mois à partir de la fin du mois de votre dernière transaction qualifiante. Votre compte expirera aussi si vous n’effectuez pas de transaction qualifiante dans les 18 mois qui suivent votre adhésion en tant que membre KrisFlyer.

Oui, vous pouvez vous enregistrer en tant que nouveau membre ici.

Chaque individu ne peut disposer que d’un seul compte de membre, vous ne pourrez donc pas adhérer en tant que nouveau membre. Veuillez vous rendre à la section Connexion-Aide et utiliser l’option de recherche de numéro KrisFlyer. Vous devrez taper vos prénom, nom de famille, date de naissance et adresse électronique que vous avez enregistrés avec votre compte KrisFlyer. Il vous faudra aussi fournir la réponse correcte à la question de sécurité que vous avez précédemment sélectionnée. Une fois l’information correcte donnée, votre numéro de membre KrisFlyer vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez aussi contacter les Services aux membres KrisFlyer.

Non, l’adhésion KrisFlyer est ouverte seulement aux personnes individuelles. Aucune personne ne peut disposer de plus d’un compte de membre.

Les miles KrisFlyer sont attribués lors d'activités liées ou non à des vols et peuvent être utilisés pour l'échange de vols primes et de surclassements, parmi de nombreuses autres possibilités.

Les miles Elite ne peuvent être attribués que sur les vols avec Singapore Airlines, Scoot et certaines compagnies aériennes partenaires. Ces miles permettent d'accéder à la qualification de niveau Elite Silver et Elite Gold. Ils ne peuvent pas être échangés contre des vols primes, des primes de surclassement ou l'achat de billets d'avion.

C’est facile. Il suffit de :

• Se connecter et cliquer sur Profil, puis Préférences.
• Cliquer sur le bouton « Modifier » sur le bouton « Modifier ».
• Cocher la case contre « bulletin d’information électronique KrisFlyer ».
• Cliquer sur le bouton « Sauvegarder ».

Vous pouvez mettre à jour votre nom en accédant à Profil > Personal Details lorsque vous êtes connecté à KrisFlyer.

Pendant que votre compte est en cours de révision, vous ne pourrez pas effectuer certaines actions. Si vous souhaitez l’utiliser à nouveau, veuillez nous contacter et indiquer votre numéro de membre KrisFlyer. Nous vous aiderons en conséquence à vérifier les documents nécessaires à la normalisation de votre compte.